提高中层管理者技能

　　单元一：中层管理者职业化素养

　　一、解读职业化

　　1、众所纷纭“职业化”

　　2、职业化的含义

　　二、中层管理者职业化素养修炼

　　1、透析3层职业意识

　　2、强化职业道德金字塔

　　3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径

　　单元二：中层管理者职业意识

　　一、职业意识必须回答的问题

　　二、就业意识

　　三、择业意识

　　四、管理意识

　　单元三：中层管理者职业道德

　　一、“锁定”职业道德

　　二、追求卓越

　　三、承担责任

　　四、忠诚守信

　　单元四：中层管理者“上看”角色及职业心态

　　一、3只眼看中层管理者

　　二、上看角色下的职业心态

　　三、老板心态

　　四、积极心态

　　五、感恩心态

　　单元五：中层管理者“下看”角色及职业心态

　　一、下看角色下的职业心态

　　二、空杯心态

　　三、付出心态

　　四、专注心态

　　单元六：中层管理者“左右看”角色及职业心态

　　一、左右看角色下的职业心态

　　二、共赢心态之由来

　　三、解读EQ

　　四、人际关系的6种模式—共赢：利人利己

　　五、冲突管理