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黄飞宏

项目管理体验式培训

黄飞宏 / 国内顶级研发项目管理讲师

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课程目标

1.了解项目管理的理论基础知识 2.对项目运作有个初步的认识 3.了解项目管理的九大知识领域与五大过程 4.了解项目管理流程 5.初步了解项目计划的步骤 6.了解相关的项目管理工具和模板

课程大纲

**章 现代企业的项目管理面临的问题

第二章 项目与项目管理

1、 什么是项目? 

Ø 项目定义

Ø 项目管理定义

Ø 项目管理的特点

Ø 项目管理常见问题分析

2、 什么是项目管理?

Ø 干系人

Ø 项目管理的目标

Ø 项目管理的9大内容

Ø 项目管理的5大过程

Ø 组织结构

u 职能式组织结构

u 项目式组织结构

u 矩阵式组织结构

u 强矩阵组织结构

u 弱矩阵组织结构

u 混合矩阵组织结构

Ø 项目经理

u 项目经理的能力要求

u 项目经理的主要工作职责

项目管理案例分析:

Ø 项目的组织结构

Ø 项目干系人及需求分析

Ø 项目目标制定

第三章 项目整体管理

1、 项目启动

Ø 制定项目章程

Ø 制定项目初步范围说明书

Ø 任命项目经理——给项目经理授权 

Ø 项目启动会议

2、 项目计划

Ø 制定项目管理计划

Ø 制定项目计划

Ø 制定项目资源需求

Ø 制定项目沟通计划

Ø 制定项目风险管理计划

Ø 制定项目质量计划

Ø 制定计划的误区

3、 项目实施

Ø  “赢在执行”

Ø 项目实施

4、 项目控制

Ø 监控项目工作

Ø 项目周报

Ø 项目月报

Ø 项目季报

5、 项目收尾

Ø 项目合同收尾

Ø 项目行政收尾

第四章 项目范围管理

1、 工作分解结构(WBS)

Ø 项目工作分解

Ø WBS分解的误区

Ø WBS分解的几种不同方法

2、 范围核实

3、 范围变更控制

案例研讨与练习:制定项目WBS

工具:

项目WBS工作分解(图)

项目责任矩阵图(表)

第五章 项目进度管理

1、 项目之间的逻辑关系

2、 活动工期的估计

Ø 类比法

Ø 讲师判断法

Ø 资料统计法

Ø 经验公式法

3、 压缩工期的方法

4、 进度计划编制

案例研讨:制定项目的进度图

项目甘特图

项目PERT图

项目关键路径

网络图

项目资源需求表


第六章 项目计划与计划监控

1、 项目三级计划制定方法

2、 项目计划制定与计划沟通

3、 项目监控模板

Ø 项目预警原则

Ø 项目周报模板

Ø 项目月报模板

Ø 战争地图

Ø 项目计划预警制度

Ø 项目变更管理申请表

Ø 项目优先级

4、 项目预算制定与项目执行力

案例研讨:如何制定操作性的项目计划,并进行监控

Ø 项目预警原则

Ø 项目周报模板

Ø 项目月报模板

Ø 战争地图

Ø 项目计划预警制度

Ø 项目变更管理申请表

Ø 项目优先级


第七章 项目成本管理


1、 项目成本管理概述

2、 项目成本估算

3、 项目费用预算

4、 项目成本管理与控制

案例研讨:项目成本预算与决算

项目成本预算

项目成本预算与考核


第八章 Project2007实战演练

(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)


第九章 项目质量管理

1、 质量的定义

2、 项目质量评价

3、 质量责任表

4、 质量管理工具

5、 质量改进

6、 预防胜于检查

案例研讨:制定项目质量管理

工具:

Ø 鱼刺图

Ø 对策表

Ø 检查表

Ø PDCA循环


第十章 项目人力资源管理

1、 项目经理的角色和职务

2、 相关管理者的角色和职务

Ø 制定项目责任矩阵

Ø 合适的岗位选择合适的人才

3、 项目经理的权力

4、 项目经理的八大技能

5、 组建项目团队

6、 如何激励队员

案例研讨:

制定项目管理责任矩阵

项目组成员(模板)

项目管理人员的评级——项目经理素质模型

项目的考核指标的设定

如何激励知识型人才


第十一章 项目沟通管理

1、 沟通管理的重要性

2、 项目沟通的要求

Ø 项目沟通矩阵图

Ø 项目经理沟通矩阵图

Ø 项目组通讯方式

3、 沟通中的过滤与障碍

4、 产生沟通障碍的原因

5、 项目启动会议

6、 沟通管理计划

7、 有效沟通的方式

8、 项目经理在沟通中的作用

9、 项目团队成员之间的沟通

案例研讨:制定项目沟通计划

项目沟通矩阵(表格)

项目经理沟通矩阵(表格)

项目组成员表(表格)

有效会议

沟通“一纸禅”


第十二章 项目风险管理

1、 风险管理的重要性

2、 识别项目风险

Ø 头脑风暴法

Ø 检查表法

Ø 讲师判断法

Ø SWOT分析法

3、 项目风险评估

4、 项目风险应对

5、 项目风险管理计划

6、 风险影响周期

案例研讨:制定项目风险管理计划

风险管理分析的维度

风险管理的注意事项

风险管理的重点

风险管理的方法与制定


第十三章 项目管理咨询案例分享


第十四章 总结和答疑





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