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谢立民

管理者核心素养与执行力修炼

谢立民 / 中国红色管理学院讲师

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课程目标

1、把握管理者的角色位置,认识履行工作职责 2、提升管理者的沟通能力、执行能力、团队建设能力

课程大纲

 

一、管理知识的修炼

(一)管理者角色认知

1、什么是管理。管理就是**对组织资源的计划、组织、领导和控制,以有效和高效率的方式实现组织目标的过程。

2、管理者的角色定位


 

(二)管理者素质模型

1、管理者五项修炼:心、性、品、智、能


 

2、管理的目标:将组织资源(人力、物力、财力)整合为一个有效系统以达到组织确定的目标。

二、管理技巧的修炼

(一)管理授权技巧

1、授权的作用


 

2、授权的步骤

(二)管理沟通技巧

1、管理沟通的种类、过程

观看视频:《亮剑》赵政委的沟通技巧


 

观看视频:命令的演变过程

2、如何与不同管理风格的上司沟通

沟通中的角色问题、沟通中的语言问题

沟通游戏:我来比划你来猜

三、执行能力的修炼

(一)确保管理执行的前提和基础

• 准确的定位是执行的前提

• 良好的心态是执行的基础

• 清楚的工作思路是执行的武器

• 充满热情和高效率的团队是执行的要件

• 有效的跟踪是执行的保障

(二)提升中层干部执行力的方法和路径

1、提升管理者的管理理念

科学管理、质量管理

人本管理、精益管理

2、提升管理者执行力的路径与方法


 

路径之一:转变观念

观念决定态度,态度决定行动,

行动养成习惯,习惯培养品格,

品格改变命运。

路径之二:优化知识。走出知识误区、破除思维定势、

善于观察思考、学会倾听理解

路径之三:矫正态度

路径之四:训练技能


 

路径之五:强化行为

•     1、管理就要抓典型案例

•     2、抓现场管理

•     3、盯住短板

•     4、立足于80/20原则

•     5、PDCA循环(以终为始,以始为终)

•     6、精细化管理,把简单的事情反复做到位


 


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