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李绘芳

管理对话培训内训课

李绘芳 / 中国十大营销风云人物

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

课程推荐: 主要特点:详细阐述管理对话的操作精髓案例指导:分析管理对话内训的经典个案案例训练:掌握管理对话的技能提升方法行动建议:管理对话培训的实战模拟练习提升建议:引爆管理对话潜力的行动方案 培训背景: 演讲能增进人们进取的机会,提高事业成功的几率,甚至认为演讲是生存和发展的必要修养。

课程大纲

 培训大纲:



第1章 

1 营造良好的谈话氛围

2 不打无准备的仗,不说没根据的话

3 言简意赅,一步到位

4 在心理上战胜对方

5 善用“软”话进行说服

6 “以退为进”的说服策略

7 “强势”远不如“示弱”更有效

8 沉默也是一种策略

分析:管理对话培训案例!

解析:管理对话内训案例!

案例:管理对话课程案例分析!


第2讲 

1 什么是管理对话

2 管理对话出现的征兆

3 约哈里窗口工具介绍

讨论:管理对话经典案例讨论!

分组:管理对话培训案例学习指南

分析:管理对话学习中的八大陷阱!


第3讲 

1 感观感觉对管理对话的影响

2 外在表现对管理对话的影响

互动:管理对话培训案例评估

分享:某集团管理对话培训案例

分享:哈佛经典管理对话案例分析示范


第4讲 

1 外在表现对对话的影响

2 成为成功领导者的方法

分享:企业管理对话培训三步走!

案例:联想(中国)公司的管理对话培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好管理对话?


第5讲 

1 对话从心开始

2 控制情绪和身体

3 如何在对话中表现吸引力

分享:管理对话培训四部曲!

分享:管理对话内训五步骤!

分享:企业管理对话六技巧!

分析:某药业集团所面临的管理对话难题!


第6讲 

1 体现吸引力的三个方面

2 体现吸引力的三种方式

分析:领导者管理对话做什么?

分析:管理对话内训哪些步骤很重要?

分析:管理对话培训哪个环节很重要?


第7讲 

1 掌握对话的方向

2 学会辨识不安全信号

分析:企业如何贯彻管理对话全过程?

分析:管理对话培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团管理对话咨询方案案例研究


第8讲 

1 寻找共同点

2 阐明事实的公式

3 管理对话案例分享

讨论:企业管理对话的八面金刚

案例:一次失败的管理对话培训案例

分组:如何打通企业管理对话的任督二脉?


第9讲 

1 对活的四种角色

2 掌握因人而异的沟通技巧

3 对话中称呼的作用

4 关注危险时刻

案例:麦当劳的管理对话UP计划

分享:管理对话培训师一句话说清楚管理对话

管理对话七宗“”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。


第1
讲 

1 交流技巧ABC

2 管理对话的七种技巧

3 管理对话的结果——行业

分享:管理对话培训的新金科玉律!

管理对话深度剖析:疑难问题与解决对策

管理对话内训解决之道:案例延伸与对策分析


管理对话培训总结
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