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韩鹏飞

《应用才是真功夫》生产班组长质量管理能力提升

韩鹏飞 / 生产管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

转变观念,使班组长认识到自己在质量控制中的价值; 了解质量事故发生的根源和规律; 掌握生产现场质量管理的步骤与方法; 运用质量控制技术,指导现场管理,提高产品合格率; 提升生产现场质量管理综合能力。

课程大纲

 

**讲 班组长管理实战经验总结

本讲主题:韩老师从十五年的工作经历,十年的管理培训/咨询经验中,提炼出基层管理人员管理技能提升的实战经验,总结出高效班组建设的三大原则和三大工具,即学即用。

本讲内容:

Ø 生产基层怎么管?

Ø 高效班组建设的三大原则

Ø 与上级有不同意见,怎么办?

Ø 担任班组长前后,工作角色有哪些变化?

Ø 检验自己是合格的班组长吗?

案例:全国优秀班组管理经验总结视频学习

讨论:质量问题发生的原因是什么?如何降低质量缺陷与质量事故?


第二讲 班组质量问题解决步骤

本讲主题:据统计,班组长遇到80个问题/天,要拍板50个问题/天,每年要处理1万多个问题,因此出色的班组长,必须具有出色的解决问题的能力,其中质量问题比例高,为了确保每日质量水平不下降,在异常发生时如何处理?如何规范地、步调一致地解决现场质量问题,是本讲的主要内容。

本讲内容:

Ø 班组长处理问题的迷失

Ø 生产问题的类型

Ø 解决问题的方法

Ø 现代解决问题的步骤

Ø 现代解决问题的工具

Ø 现代解决问题的基础

讨论:现代解决问题的工具中,应用多的是哪些,工具应用经验介绍?


第三讲 产品品质提升实战技能

本讲主题:传统的产品品质一直处于被动的管理状态,比如:监督、检查、考核等,形成员工和管理者相互博弈,如何培养自觉的质量意识,形成持续改善的习惯和管理风格,是现场质量管理长治久安的路径。

本讲内容:

Ø 产品品质提升的五面镜子

Ø 望远镜——如何在工作中,多跨出一步,形成相互支援系统,满足客户需求

Ø 放大镜——如何关注细节,杜绝缺陷发生

Ø 现场不良品的深层次来源是什么?标杆企业的做法是什么?

Ø 后视镜——如何做好检查、反馈?

Ø 多棱镜——学会全局意识和系统思考的方法以解决质量问题

Ø 平面镜——如何设计工作标准,并充分运用工作标准,降低不良率?

Ø 提升产品品质的基础——如何让班组快乐工作?

讨论:你的生产现场有哪些“防错”设计?还需要哪些“防错”设计,降低不良品?

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