课程目标
提升销售人员的沟通、谈判技巧,更好的处理客户关系;
学习陈述技巧、异议处理技巧、促成成交的技巧;
领悟卓越绩效关键,建立竞争优势,帮助提升个人及团队销售业
课程大纲
**部分:亲身参与真实的谈判领会总结出
销售谈判原则
有利的定位
制定高目标
良好地运用信息
充分了解自己的优势
满足需求为先, 要求为次
按照计划让步
分析:金牌销售与绝对成交谈判技巧培训案例!
解析:金牌销售与绝对成交谈判技巧内训案例!
案例:金牌销售与绝对成交谈判技巧课程案例分析!
第二部分:感受谈判高手之间的碰撞,领会谈判原则的运用
第三部分:参与经典的谈判,谈判中的让步策略
让步的精要、原则、常犯的错误
销售谈判的三个层面概述
销售谈判的竞争性
提出要求、定出交换条件、销售谈判的合作性
第四部分:参与经典的谈判,领悟将谈判原则体现到实际的商务谈判中
开放式提问、测试及总结
有附带条件的提议
需要, 要求及谈判条件
讨论:金牌销售与绝对成交谈判技巧经典案例讨论!
分组:金牌销售与绝对成交谈判技巧培训案例学习指南
分析:金牌销售与绝对成交谈判技巧学习中的八大陷阱!
第五部分:参与经典的谈判,感受谈判的创造性源于客户需求的发现
需要及要求的特点及区别
谈判条件及其种类
销售谈判的创造性
营造谈判创造性的步骤
客户的需求种类
创造性的原则
第六部分:进而实现本课程的目标
对谈判在您的个人及事业方面产生的作用有新的领悟
清楚了解商务谈判中运用的工具
谈判模式
更加清楚地领会策略性让步的精要
能够对所有销售谈判进行系统地计划