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李建华

目标管理与计划管理

李建华 / 实战管理讲师

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课程目标

掌握一个管理人员需具备的基本管理技能,运用目标管理计划管理绩效考核的方法与下属做有效的沟通,制定有效的工作目标。 使企业高层管理人员掌握团队管理的三把钥匙: 1) 掌握目标管理的能力 2) 掌握计划管理的能力 3) 掌握绩效管理的能力

课程大纲

目标管理的基本概念

① 新时代企业所面临的现实问题

② 当代人力资源的特点

1)  你能关注我的成长;

2)  跟你可以学习到新的东西;

3)  你能关心员工;

4)  你能做到奖罚公平;

5)  你不会高高在上令人生畏;

6)  你能激励团队;

7)  你能感恩团队;

8)  你能为员工争取利益。

9)  你会以身作则。

③ 现代企业的管理系统

2. 目标管理的流程

① 制定目标

② 制定计划

③ 辅导反馈

④ 评估绩效

⑤ 薪酬激励

3. 目标设定

① 目标设定工具

② 目标设定技巧

③ 目标管理的SMART原则

④ 目标设定成功案例分析

⑤ 目标设定失败案例分析

⑥ 有效沟通获得员工的承诺


4. 制订部门的工作目标

① 制订目标

② 分析讨论

③ 课堂练习


5. 计划管理

① 分段实现大目标

② 长期短期目标的平衡

③ 方针计划

④ 执行计划

⑤ 方针计划评估表


6. 沟通

① 如何有效地沟通

② 惠普目标管理案例分享与讨论

③ 如何获得员工的承诺

7. 评估与监控

① 如何跟踪与反馈

② 定期的检查

③ 反馈周期与反馈技巧

8. 薪酬与激励

① KPI与薪酬激励的关系

② 如何有效的使用KPI的结果

③ 如何避免KPI的副作用

9. 目标管理与计划管理实战

① KPI在绩效中需要注意的问题

1)  指标合理性

2)  与企业文化相结合

3)  资源的配合

4)  优势的分析

5)  管理能力的配合

6)  具体失败案例分析

10.总结


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