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谭小方

商业伦理道德培训

谭小方 / 知名营销策划人、领导力训练讲师

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课程目标

1、建构新型社会商业伦理; 2、坚持以人为本的伦理原则; 3、具备企业信用管理的理念; 4、正确处理商业关系中的伦理问题;

课程大纲

课程引入:商业伦理与企业生存

1、商人

2、“海盗”与“外交家”

3、历史与道德发展的辩证法

分享:中国商人道德的试金石

分享:民营企业的精神“大败局”


 

一、商业伦理与道德概论

1、研究目的与意义

2、时代呼唤:升华道德

3、商业伦理与商业道德的研究方法

4、道德变迁与当代道德问题的困惑

5、“道德人”与“经济人”的角色辨析


 

二、商业伦理与企业成功

1、商业伦理的含义

2、商业伦理的本质

3、商业伦理的基本特征

4、商业伦理的功能与作用

5、商业伦理与企业成功

案例:商业合作伙伴的伦理“审计”


 

三、中国儒家经济伦理与商业精神

1、儒家经济伦理的底蕴

2、儒商是儒士和商人的结合

3、扬弃儒商的商业伦理精神


 

四、西方商业伦理与资本主义精神

1、中、西方商业伦理的来源

2、西方商业伦理

3、资本主义精神

案例:青岛港:践行商业伦理,获得企业成功


 

五、商业伦理的冲突与和谐

1、商业活动的起源和发展

2、现代社会的商业与道德

3、商业繁荣和人类道德进步

4、科学技术的发展对人类道德的影响

5、商品经济和道德进步

6、和谐社会与市场经济

案例:360与腾讯激战,商业伦理的丧失

案例:消费者与仿冒侵权产品关系的商业伦理分析


 

七、商业社会和谐之本

1、企业家的道义与良心

2、商业精神伦理的反思与重塑

3、重建商业伦理,复兴人文精神。

4、以觉悟之心拓展商业人文智慧

5、企业家的终极关怀与商业伦理重建

6、道义拯救商业危机,重建中华伦理世纪。


 

八、商业经济效益与商业伦理“效益”

1、二律背反

2、经济效益

3、经济效益、道德选择与评价

案例:“施恩洋奶粉事件”拷问商业伦理


 

九、反商业伦理的后果

1、经济生活的反伦理现象

2、反经济信用行为

3、反商业伦理与企业收益

案例:用“九问式”模型分析商业伦理决策——以书画市场为例


 

十、商业伦理实施的重要性

1、市场经济对道德发展的积极影响

2、市场经济对道德发展的消极影响

3、商业伦理对消极效应的制约

案例:诸“门”事件与中国商业伦理缺失


 

十一、商业伦理与企业声誉

1、企业声誉

2、企业声誉资本与企业成功

3、实施商业伦理,建立企业声誉

案例:Avaya连续第三年荣膺“全球具商业道德企业”


 

十二、坚持职业操守

1、反“欺诈”培训

2、反“威胁”培训

3、反“窃密泄密”培训

4、反“贿赂”培训

小结:从重思想到重绩效的培训目的的转变


 

十三、如何进一步完善商业道德?

1、用伦理型企业文化完善员工道德

2、用价值观完善员工道德

3、用“品格**”完善员工道德

4、用团队精神完善员工道德


 

十四、仁义礼智信是根本的成功之道

1、归仁:仁者以财发身

2、归义:义者自利利他

3、归礼:礼者谦逊自持

4、归智:智者把握根本

5、归信:凡出言,信为先

分享:学习传统文化,构建和谐企业

分享:好的企业管理宝典——《弟子规》


 

商业伦理道德培训总结


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