**讲 问题的提出
一、 为什么要进行企业文化建设与管理？
中国企业成长和发展的十个为什么？
1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2.为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍
3.为什么企业在组织变革与流程再造过程中,员工感到迷惘、
迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。
4.为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱）
为什么中国企业的制度成本高（心里契约的天然缺陷）
5, 为什么企业高层分割为不同的政治利益群体，难以形成组织的核心力量。
6.为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。
7 为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。
8.为什么对企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响大，所造成的障碍也大。
9.为什么对于成功的企业而言，大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新。
10 .为什么企业家普遍感到员工执行力不足，
为什么优秀公司重视企业文化？
文化之一：“只能成功” 诱人作假
文化之二：人被轻视 “只重结果”
（一）研究企业文化的三个基点
（二）企业文化建设重在过程
是一个“理念政策化”的过程。
是一个“企业行为规范化”与“员工行为职业化”的过程。
第二讲 企业文化
一、企业文化的内容与要点
（一）企业文化究竟是什么？
企业文化是组织成员思想、行为的依据。
理念文化/精神文化：灵魂
制度文化：管理制度是机器（结构）
物质文化：考核激励制度是润滑油
行为文化：企业文化的血肉
（二）企业文化的内涵
1.企业文化是形成组织效能的共同认知系统
2.企业文化是大家都认可的习惯性行为方式
3.企业文化是
隐含在价值观背后的基本假设系统
4.企业文化是
团队成员间达成的团队心里契约
二、企业文化建设的方向与核心要素
（一）文化建设的方向
（二）企业文化核心要素模式
核心价值理念体系（价值观念）
文化品性（精神境界）
思维方式
道德伦理
社会形象
（三）如何进行企业文化建设
（四）企业文化的功能
学习型组织中学习涵义的转变
终身学习五大支柱
学会认知
学会做事
学会共处
学会生存
学会改变
第三讲成功打造企业文化的八项原则
原则之一：市场决定的原则
原则之二：自上而下的原则
原则之三：随机制宜的原则
原则之四：机制支持的原则
原则之五：要素匹配的原则
原则之六：讲师辅助的原则
原则之七：累积成果的原则
原则之八：积极谨慎的原则
