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李维

组织中情绪管理培训

李维 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  培训大纲:

  **部分 组织中情绪研究的发展与现状

  **讲 情绪的本质和定义

  第二讲 情绪的维度

  第三讲 情绪、感情、心境、感受、情感特质等概念的辨析

  第四讲 组织中情绪研究的发展

  分析: 组织中情绪管理 案例!

  解析: 组织中情绪管理 内训案例!

  案例: 组织中情绪管理 课程案例分析!第二部分 组织中情绪管理的跨文化比较

  **讲 情绪的文化差异

  第二讲 组织中情绪管理跨文化比较的研究视角

  第三讲 组织中情绪管理跨文化比较研究的启示

  讨论: 组织中情绪管理 经典案例讨论!

  分组: 组织中情绪管理 案例学习指南

  分析: 组织中情绪管理 学习中的八大陷阱!第三部分 个体层面的情绪管理

  **讲 情感事件理论

  第二讲 情绪智力

  第三讲 情绪劳动

  第四讲 工作压力

  互动: 组织中情绪管理案例评估

  分享:某集团 组织中情绪管理 案例

  分享:哈佛经典 组织中情绪管理 案例分析示范第四部分 员工的情绪智力与工作压力及工作倦怠之间关系的研究

  **讲 引言

  第二讲 文献回顾

  第三讲 理论基础与研究假设

  第四讲 研究方法

  第五讲 数据分析与结果

  第六讲 分析与讨论

  第七讲 研究局限性与未来研究展望

  第八讲 研究结论在管理实践中的应用

  分享:组织中情绪管理培训四部曲!

  分享:组织中情绪管理内训五步骤!

  分享:企业组织中情绪管理六技巧!

  分析:某药业集团所面临的组织中情绪管理难题!第五部分  解决负面情绪的方法

  一、 几种负面情绪

  1、   内疚与悔恨

  2、郁闷与忧虑

  3、生气与愤怒

  4、推迟与拖拉

  二、如何消除这些不良情绪

  1、为什么会有这些不良情绪

  2、消除不良情绪的方法组织中情绪管理培训总结

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