个人和企业形象
衣着
男士服装
女士服装
饰品
化妆
男士仪表的常见问题
女士仪表的禁忌
外形
发型
面容与表情
姿势
坐
立
接待客户
接打电话
举止
见面握手
交换名片
言语
常用的交际用语
交际沟通的禁忌
社交的十项注意
形象比赛
台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩
演讲者的分类
快速提升培训师的亲和力和知名感
发声练习
音量和语速
拓展自己的领域
为什么会紧张
克服紧张的方法
演讲者易犯的十大错误
演讲展示
呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎
说笑话的技巧
联想方法
掌握听众心理
互动方式
日常积累
如何发挥案例大效果
引出冲击
可以使用的工具
场地与桌椅布置
讲台
投影仪
要不要用麦克风
翻页版
产品展示练习
课件标准——确认知识如何传递
内训枯燥、生硬、无效的根源？
克服枯燥的方法
要加入游戏吗？如何评估？
培训的三条线
知识线
体力线
情绪线
课件制作比赛
内容规划----如何有效的传递信息内容
分析听众
硬条件
软条件
组织讲稿
知识点列表
表现方发
描述
角色扮演
案例讨论
图片
视频
游戏
演讲比赛
