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刘其兴

CTC管理模式的建立及应用

刘其兴 /

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课程目标

主体内容 核心问题解决 主要课程效果 C:规范体系 1、做什么? 2、如何做? 3、做到什么程度? 学会编制《岗位规范化手册》 (含职责、流程和工作标准) T:培训体系 1、应具备什么能力? 2、能力短板在哪里? 3、如何提升能力? 学会建立《岗位胜任素质模型》(辞典与测评办法) 学会开发《基于胜任素质的课程体系》 掌握《人岗匹配度测评》方法 掌握高效推进《培训管理体系》实施(培训规划与提升报告) C:执行体系 1、如何做好员工考核? 2、如何进行公平分配? 3、如何打造绩效氛围

课程大纲

 

**部分:规范(criterion)--如何实施人力资源管理规范体系构建

1.为什么传统的岗位说明书会失效?

2.岗位说明书向岗位规范化手册转型的必要性和意义

3.如何编制岗位规范化手册,使岗位均明确做什么?如何做?做到什么程度?

4.如何使岗位规范化手册在企业里面有效应用?

练习指导:指导编写岗位规范化手册

案例点评:某企业的岗位规范化手册编写案例及点评

第二部分:培训(Training)--如何实施人力资源管理培训体系构建

1.为什么传统的培训会流于形式?

2.为什么要打造“70/20/10”培训管理新机制?

3.任职资格和岗位胜任素质模型有何区别?

4.如何构建岗位胜任素质模型?

5.如何构建基于岗位胜任素质的培训体系?

6.基于岗位胜任素质提升的培训体系如何在企业推广与实施?

练习指导:岗位胜任素质模型构建

练习指导:基于岗位胜任素质的课程体系规划

案例点评:某企业基于岗位胜任素质的培训体系构建案例点评

第三部分:执行(carrying out)--如何实施人力资源管理执行体系构建

1.为什么传统的绩效考核推行不成功,经常流于形式?

2.为什么公平分配会成为转型期企业的难点?

3.如何体现分配的公平?应体现在哪些方面?

4.绩效考核如何构建和推动才能受到广大员工的欢迎?

5.绩效考核如何帮助企业提升执行力?

6.如何打造高绩效的企业文化并保证其落地?

7.高绩效企业文化的特征是什么?

练习指导:绩效考核核心——绩效合约填写情景模拟

案例点评:某企业能效管理体系构建点评

案例点评:某企业薪点工资制的利弊点评

案例点评:某企业企业文化手册为何流于形式?

[案例分享]

1、某企业的岗位规范化手册
2.某企业基于岗位胜任素质的培训体系

3.某企业绩效考核新模式——能效管理体系

4.某企业的岗效工资体系

5.某企业的企业文化构建及实施


 


 

[应用工具]

1、岗位规范化手册
2、岗位胜任素质模型

3、岗位胜任素质测评办法

4、能力测评报告

5、能力提升报告                                                                                                               

6、绩效合约

7、岗位评估之点值因素法

8、企业文化构建三步策略


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