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绩效考核、薪酬管理

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课程目标

1、了解所在企业,明确您公司的经营定位,构建公司的经营模型   2、掌握绩效考核的方法,指导学员确立绩效考核、薪酬的设计思路   3、了解绩效考核的方法,避免进入绩效考核的误区   4、学会绩效面谈和绩效改进,建立企业的改进指标库   5、掌握目前全球通行的薪酬水平和薪酬结构设计方法,并掌握奖金发放、薪酬调整中的原理和工具。

课程大纲

课程大纲:

  ——引言:劳动的**要素是创造价值
  明确企业的经营定位和经营模式

  **部分:明确绩效考核的目的和思路
  ■绩效考核目的明确——知道为什么做
  ■绩效考核思路清晰——知道怎么做
  ■绩效考核方法简单——事倍功半
  ■绩效考核的五层目的
  ——案例互动:
  为什么我的分数比他低,把依据拿出来,要扣我钱跟你没完。
  ■绩效考核的思路设计
  1、了解企业,从战略目标开据层层分解成各项关键成功因素;
  2、建立工作标准和工序标准,根据标准和规范,建工作流,工作流的衔接部分建立关键指标进行把控,保证工作效益的提升;
  3、不同的企业有自己不同的运营模式,针对运营模式建立企业的
  运营流程,**流程的分解,提取KPI指标和建立数据库。
  思考:所在企业的发展阶段?
  思考:如何从点到面系统构建?

  第二部分:整合绩效考核工具设计绩效考核体系
  ■常见绩效考核的工具分析
  ■BSC平衡计分卡
  ■KPI/KRA关键过程与关键结果
  ——案例互动
  根据企业特征进行工具整合应用
  ■企业的经营层考核方法与工具应用
  ■企业管理层的考核方法与指标设计
  ■企业执行层的考核方法与指标提取
  ■企业操作层的考核方法与行为指标设计(KPI)
  ——讨论:
  你所在企业是如何设计考核体系的?  
  ■绩效考核体系设计的原则
  ■七步设计绩效考核体系
  1、建立岗位管理和岗位说明书
  ——案例演示:现场提取案例
  国企案例;民企案例;外企案例
  2、优化工作流程
  案例演示:采购工作流程;
  注意事项:有流程没程序,流程泛滥;有程序没表单,程序混乱
  3、设计具有激励效应的薪酬体系
  ——案例演示:双激励薪酬设计
  4、设计系统的绩效考核制度
  5、根据岗位设计绩效考核指标(定量指标\定性指标)
  6、完善企业的数据流和信息流(作为绩效考核的依据)
  7、绩效改进与绩效面谈
  ■绩效改进指导方法
  1、5WHY法
  2、PDCA法
  ——案例演示:这么做效率高

  第三部分:实施绩效考核并不断改进
  ——案例分析:体系再好,不用也是空的
  ■如何构建企业绩效指标库
  ■绩效实施前的准备工作
  1、绩效动员、宣导
  2、成立绩效项目推行小组
  ■绩效实施推行的技巧
  ■如何进行绩效面谈
  ■常见绩效面谈的方法
  ——案例互动:绩效面谈
  ■绩效改进指标库的设计
  ■绩效改进指导方法
  1、5WHY法
  2、PDCA法
  附:常见绩效考核的误区
  第四部分:薪酬设计
  ■HR在薪酬设计中的角色
  ■企业不同发展阶段薪酬设计的不同
  ■掌握薪酬体系的设计流程
  1、职位分析
  2、职位评估(演练:职位评估)
  3、薪酬等级
  4、薪酬调查
  5、薪点表(演练:职位评估)
  6、几种典型薪酬模式的分析
  尾篇:激励案例分享课程回顾
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