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**天课程安排
团建:培训造就卓越团队(10分钟)
**部分、培训师对培训相关概念及原理的理解及认知(60分钟)
电影片段欣赏:《国王的演讲》
感悟分享:影片片段给企业培训人员什么样的启示?
1.现代培训的“三一律”
2.如何打造成人学习环境
3.成就他人必先提升自我
4.企业内训师的职业生涯规划
第二部分、培训师的角色认知(30分钟)
1.培训师的素质模型
2.培训师的正确心态
3.培训师的六大特质
4.培训师的三种角色
5.培训师的三大能力
第三部分、培训师课堂呈现技巧(1.5小时)
展示:1分钟MINI主题表达(每人1分钟)
前量:培训师形象展示点评(对每人点评不少于2分钟)
备注:以上部分总占时是实际参训人数X每人3分钟,通常情况下30人左右上午能进行完该部分,如果超过此人数范围,还会占用下午的部分时间。以下部分需要3小时完成。
1.培训师的职业形象塑造及个人 魅力提升
¨ 如何让职业形象传递你的专业态度
¨ 培训师的形神兼备
¨ 课堂必修的四项风范
2.培训师的个人影响力与非语言表达
¨ 用气质影响受众
¨ 用激情感染受众
¨ 用行动感召受众
¨ 培训师非语言表达技巧
¨ 客服怯场的五项策略
¨ 如何上场与下场
¨ 站、坐、走
¨ 眼神、表情、手势的应用
¨ 练习:肢体表达
¨ 培训师自我介绍要领
3.培训师如何让语言更有魅力
¨ 语言要素
¨ 语言风格
¨ 表达逻辑
¨ 语言表达结构模型
¨ 导入的五种方法
¨ 主体的四种结构
¨ 收结的五种手法
¨ 开场结尾8大问题
¨ 语音运用技巧
¨ 语言表达的逻辑
体验:3分钟演练(导入、主体、收结)
点评与指导:一对一
第二天课程内容
第四部分、体验常用培训教学方法(3小时)
1、 方法与内容的配合
2、 课堂讲授法
3、 现场演示法
4、 案例教学法
5、 游戏带动法
6、 角色扮演法
7、 头脑风暴法
8、 七步教练法
9、 综合应用:案例《体验式教学模式设计》
体验:5分钟演练,根据学员的业务背景及内容用2种以上的教学方法呈现培训内容中的片段;每组按选题共同设计,由学员代表呈现,导师即时点评指导。
备注:该部分内容的教学方法是体验式,**体验每一种教学法来掌握方法的应用,并**综合演练学以致用。
第五部分、课程精彩呈现技巧(1.5小时)
1、学员类型解析
2、培训师风格定位
3、教学现场气氛的调节与应变技巧
4、课程精彩元素的应用
5、互动技巧的应用
l 提问技巧
l 应答技巧
l 点评技巧
体验:提问、应答、点评演练
第六部分 台上一分钟,台下十年功-----课程设计能力训练(1.5小时)
1、培训课程设计流程
2、标准课程结构设计模型
3、快速课程方案呈现五线谱
演练:课程设计实践
第七部分 综合展示
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