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宋德标

打造卓越领导影响力和战略思维能力

宋德标 / 酒店业管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 安徽

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课程目标

通过本课程的学习,学员将自我培养职业化的战略思维,运用精细、周到战略思维的方法, 系统了解并增强影响力的真谛,找到自己的影响力盲点,让自己变得更有影响力和智慧,提升学员在自我管理与团队管理两个维度打造个人影响力的方法、技巧

课程大纲

 

**讲  酒店经理人的管理职能 

一、计划管理

二、怎样制定计划

三、 制定或修订规范制度 

 

第二讲  管理者定期总结与心态调整 

一、勤总结、记录、归纳

二、有效监督功能 

三、职能检查 

四、如何追究管理者责任


 

第三讲  管理中团队有效沟通与磨合

一、有效沟通

二、沟通的手段与模式

三、沟通的方法:进入对方的频道

四、沟通的八十二十原则

五、针对不同原因的处理方法


 

第四讲  部门协调与激励的价值观体系

一、协调的方法

二、改变协调方式

三、激励的薪酬制度 

四、激励与薪酬体系 

五、绩效考核薪酬创新 

六、上下级相处的十一个秘诀 

七、和上级有效沟通的十大秘诀


 

第五讲   酒店管理者战略思维提升的重要意义 

一、酒店目前为何是夕阳回报

1:没有找到利润增长点

2:缺乏战略管理思维能力

3:想到的不一定做得到,想不到的一定做不到

4:中、高层管理者应具有知识结构与思维层次战略思维

二、酒店战略思维的含义 

1、何谓酒店战略思维: 

2、酒店战略管理思维的基本问题 

3、战略思维的基准点与作用 

三、方法 - 如何实施 

1、方案选择: 

2、战略评价 

3、战略控制 

四、“领导者” - 由谁负责 

1、如何实施战略: 

2、组织如何变革 

3、文化、资源、制度如何完善与优化 

五、酒店管理者的战略思维要解决的问题

1、战略思维给管理者那些重要的帮助 

2、确定战略思维者的特征 

3、课程落地的总结 


 


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