充分了解和满足客户需求，提高客户满意度； 以事实为依据，以统计分析为手段，培训和提高员工解决问题的能力和技巧； 持续降低成本，改善品质，优化流程和提高效率； 加强跨职能团队合作的文化建设。

六西格玛黑带培训班

以下为3天的DMAIC黑带教学参考提纲：

请学员在每次培训前根据《DMAIC工具技术与方法论》参考书籍，预习到相关环节，

实际培训将由黑带大师根据情况进行调整。

 

第1天  准备阶段

1、精益六西格概论

2、精益生产

3、价值流图析（VSM）

4、精益六西格玛在企业的推行策略

5、财务分析

 

第1天 定义阶段

1.六西格玛起源

2六西格玛基础

3 定义客户价值

4 定义阶段介绍

5 指标metrics

6 项目选择和定义

7 项目财务培训

8项目管理

测量阶段

1 测量阶段介绍

2. 过程图

第1天

1、MINITAB介绍

2、 描述统计

3、 高效团队

4 、因果矩阵C&E

5 、失效模式后果分析FMEA

6 、测量系统分析

 

第2天

1、 过程能力

2  、Z转换

.3 、数据收集分析

.4 、定义阶段回顾

5、测量阶段回顾

.6、六西格玛基础建设介绍

 

第2天 分析阶段 

1 、5个为什么

2 、多变量分析

3 、连续数据假设检验

4 、离散数据检验

 

第2天

1、方差分析

2、 样本量计算

3 、回归分析

4 、非参数检验

5、图形分析

 

第2天

1 、多元回归

2 、分析阶段评估

改进阶段：

1.、改进阶段介绍

2、 DOE试验设计介绍

3 、全因子试验设计

 

第3天