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**部分:国内外私人银行现状与概况
一、 当前中国私人银行概况
二、 私人银行业务与贵宾理财的区别
三、 从私人银行面临的市场对手看市场定位
1、外资银行、中资银行私人银行业务在中国的发展现状
2、银行、信托、私募、第三方财富管理的私人银行业务定位
第二部分:中国的私人银行营销
四、 私人银行业务的策略定位决定营销定位
1、私人银行业务开门**件事是产品吗?
2、常见的私人银行产品特点
3、常见的私人银行业务范围
五、案例:以某私人银行“客户分类服务路线图”看营销方向、营销思路与重点
1、私人企业主、
2、全职太太、
3、自由职业者与专业人士、
4、公司高管、
5、体育与文娱明星
六、CRM系统在营销中的使用—精准营销
1、什么是数据库营销、步骤与对策
2、实务营销中的案例分析
七、私人银行客户营销实务技巧
识别、判断、深入、转介、售后?
私银顾问如何与现有支行网点的客户经理协作展业?
八、私人银行的营销推广活动
第三部分:私人银行的客户关系管理
客户关系管理的含义与模式
客户关系管理的基础—客户分类
案例:日本销售之神的客户分类
支持体系
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