学习商业模式基本理念，认识其对企业的决胜意义，结合课程分析把脉本企业商业模式，发现本企业商业模式创新的路径和方法，从而创新本企业的商业模式。对各级管理人员，认识本部门在商业模式价值活动中的作用和如何贡献价值；对营销人员，把握在市场和销售环节如何通过创造顾客价值而贡献企业价值。

课程大纲：

　　**单元 商业模式竞争的现代意义
　　当今企业之间的商业模式之争
　　什么是商业模式
　　商业模式变革的时机
　　决定商业模式的要素：
　　1)企业环境和产业结构
　　2)企业的价值活动
　　3)价值链及链条之间的联系
　　商业模式创新的维度和路径
　　本节案例：谷歌与阿里巴巴的商业模式

　　第二单元 商业模式的环境和产业结构
　　竞争环境分析
　　产业结构分析
　　创新经济的商业模式特点
　　传统行业商业模式的特点
　　未来企业的商业模式
　　本节案例：诺基亚与如家的商业模式创新

　　第三单元 商业模式的价值要素分析
　　基本价值活动对商业模式模式的影响
　　1)内部物流
　　2)生产作业
　　3)外部物流
　　4)市场和销售
　　5)服务
　　6)本节案例分析：海尔的SBU、戴尔、ppg、上海通用。
　　辅助活动对商业模式的影响
　　1)采购：
　　2)技术开发
　　3)人力资源
　　4)企业基础设施
　　5)案例：沃尔玛、国美的商业模式
　　实战演练：把脉本企业的商业模式

　　第四单元 商业模式价值要素的联系管理
　　采购价值链和供应商价值链的联系管理
　　内部价值链之间的联系管理
　　1)生产取向
　　2)产品取向：
　　3)品牌取向：自有品牌与贴牌经营
　　4)案例：宝洁公司、格兰仕的品牌经营
　　买方价值链及顾客价值链的联系管理
　　1)买方价值链的创新
　　2)顾客价值和顾客流程
　　关键因素和制约因素分析
　　本节案例：戴尔、雅戈尔商业模式的制约与突破

　　第五单元 商业模式创新的步骤和管理
　　商业模式模式创新的创意来源
　　如何确定商业模式创新的课题
　　商业模式创新思维方法
　　创新方案转变为创新流程的关键问题
　　创新流程转化为商业模式的关键问题
　　商业模式运行的跟踪和改进