提高中层管理者技能

　　**部分：竞争环境下对研发的要求

　　1：研发发展的阶段和研发模式

　　2：产品开发与技术开发的区别

　　3：研发的结果考核指标和过程考核指标

　　结果考核指标:三个时间指标

　　过程考核指标:一个图

　　每二部分 ：研发组织与团队管理

　　1：研发组织的几种类别

　　职能制与矩阵制

　　2：矩阵管理的灵活应用

　　几种矩阵管理的灵活应用

　　案例分析

　　3：研发组织中团队的分类

　　几种团队的构成:

　　产品开发团队

　　技术开发团队

　　预研团队

　　4：高效团队的特征

　　5：团队的发展历程

　　第三部分 ：人力资源管理与绩效管理介绍

　　1：人力资源管理与战略管理和预算及业务计划的关系

　　2：绩效管理流程

　　A：绩效制定及KPI设计

　　B：绩效监控

　　C：绩效改进

　　D：经验数据的总结

　　3：职位与任职资格及薪酬的关系

　　案例分析：某公司软件人员的薪酬构成

　　4：研发人员的任职资格和职业通道

　　5：研发体系的指标量化及收集过程

　　A：市场指标的量化

　　B：规划指标的量化

　　C：周期的计算和计划完成率的计算

　　D：质量指标的量化

　　E：成本指标的量化

　　第四部分：产品开发绩效管理

　　1：产品的市场绩效目标

　　产品的市场份额与产品利润指标

　　案例分析：某公司产品经理的任务书

　　2：产品的过程绩效目标

　　产品开发各阶段的考核指标

　　3：产品的货架共享绩效目标

　　品开发中的成熟模块和平台的共享指标

　　4：产品经理的考核

　　案例分析：某公司软件产品经理的考核示例

　　5：产品团队中人的绩效管理

　　1：核心成员的绩效管理

　　2：跨部门的成员的绩效管理

　　3：产品开发团队员中非研发成员的绩效管理

　　案例分析：PBC模板

　　第五部分：预研开发绩效管理

　　1：预研团队的终绩效管理

　　2：预研人员过程的绩效管理

　　案例分析：预研人员的绩效管理示例

　　第六部分：研发体系相关部门的绩效管理

　　1：支撑团队及人员的绩效管理

　　2：测试团队及人员的绩效管理

　　案例分析：某大型通信公司的研发职能部门的考核指标

　　项目管理和总体技术

　　第七部分：绩效应用和薪酬激励

　　1：产品体系的绩效应用和薪酬激励

　　2：创新体系的绩效应用和薪酬激励

　　3：产品平台和技术平台的薪酬激励

　　4：预研的绩效应用和薪酬激励

　　5：研发体系的特殊奖励

　　案例:某大型通信公司产品的奖金发放制度

　　第八部分：绩效沟通管理及技巧

　　1：沟通技巧

　　2：如何管理个人英雄

　　3：如何管理落后人员

　　4：如何管理特殊人员（技能很强，不认可文化，不服从管理等）