提高中层管理者技能

　　1.目标管理

　　a)合理的高难度目标

　　b)目标量化;

　　c)目标视觉化;

　　d)紧盯目标;

　　e)经理人职业发展的悖论式困境;

　　f)落实目标;

　　2.销售技巧

　　a)销售员的三项素质与销售业绩

　　b)营销心理学与销售技巧

　　c)顾问式销售

　　3.业绩管理

　　a)客户数据管理

　　b)营销激励制度的设计

　　c)销售数据管理与业绩预测

　　4.营销战略

　　a)创新与商业逻辑的再审视

　　b)产品的市场定位

　　c)品牌建设

　　d)渠道建设与管理

　　e)客户关系管理

　　（生产：共6个单元）

　　1.生产计划

　　2.现场5S管理

　　3.仓储与物流管理

　　4.质量管理

　　5.设备管理

　　6.生产业绩管理与激励

　　团队的士气始终高涨吗？

　　优秀的人员离职量大吗？

　　（共3个单元14个学习项目）

　　5.团队激励与员工态度

　　a)积极主动的思维模式与行为方式

　　b)团队士气

　　c)团队凝聚力

　　d)人性利益管理学：A理论、B理论、C理论

　　e)人性心理管理学：有限理性

　　f)有形激励与无形激励

　　g)保健因素与激励因素

　　6.团队文化与观念资本

　　a)大白话与团队的观念资本

　　b)卓越业绩的13格言

　　c)用四化体系建设团队文化

　　7.突破性思维与创造性工作

　　a)要敢于宣布一个不可能的未来

　　b)群体黑洞：团体学习障碍

　　c)三个死结：个人学习障碍

　　d)创新管理

　　企业各层管理者的管理素质和技能足够吗？

　　能足以建设和保持一支高士气和高效率的团队吗？

　　（共4个单元14个学习项目）

　　8.业绩改进与障碍点和突破点的判断

　　a)职业经理人的两大素质：判断与改变;

　　b)W=D M E

　　c)业绩产出点管理表

　　9.团队执行力管理

　　a)可被执行的项目四要素

　　b)列项目四要素表

　　c)1 56点优先工作制

　　d)项目流程管理

　　10.教练下属与PDCA

　　a)会议体系的设计

　　b)高效会议的操作

　　c)教练下属的5根教鞭

　　d)授权管理