建立以客户为中心的思维观念;
掌握创新者应用的利润模式;通过案例分析详细介绍如何将企业带入高利润区域;
关于创新者的三个层次;
掌握鉴别企业设计方案的三个尺度;
掌握赢利模式的类型和应用;
掌握企业进入利润区的路径;
掌握如何通过改变客户的体验创造利润;
掌握如何执行快速增长战略;
掌握市场出击的行动;
模块一:建立以客户为中心的思维
什么是以客户为中心的思维
企业在建立以客户为中心的思维遇到的问题
分析企业的价值链;
重新界定管理者的工作时间分配;
破解客户的偏好的秘密;
提高客户忠诚度的“降龙十八掌”。
利润是设计出来的。(设计以利润为中心的企业战略)
**改变产品的属性或服务的属性盈利
重新定义企业关注的关键指标
利用变革的机会,视变化为常态。
案例:GE的增长战略(为客户提供解决方案的赢利模式)
案例:3M公司的增长战略(以创新为主的赢利模式)
案例:SHM产品金字塔型的赢利模式;
案例:可口可乐的管理价值链的赢利模式
案例:阿里爸爸的配电盘式的赢利模式
案例:英特尔领先一步的发展战略(领先的赢利模式)
案例:迪斯尼利润倍增的赢利模式
案例:微软创建行业标准的赢利模式
案例:星巴克的品牌赢利模式
案例:康升公司**拆分的创业家赢利模式
模块三:改变客户的体验
客户的消费链分析
开发消费链
市场增长战略问题分析(改变消费链的市场行动);
模块四:重新发现新的利润快速增长的机会
改变产品或服务的属性
重新定义企业的关键衡量指标
视变革为机会,热爱变化
发现新的机会
模块五:分析24种赢利模式的本质
客户解决方案模式
产品金字塔模式
多种成分系统模式
配电盘模式
速度竞争模式
设计领先模式
卖座“大片”模式
利润倍增模式
创业家模式
行业标准模式
聚焦专业模式
基础产品模式
强势品牌模式
区域领先模式
独特产品模式
价值连管理模式
服务突破模式
新产品领先模式
低成本竞争模式
大额交易模式
周期利润实现模式
相对市场份额模式
知识沉淀模式
互联网电子商务模式
模块六:企业保持高赢利的工具
企业利润手册
模块七:企业实现利润快速增长的出击行动