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人力资源管理的转型——21世纪的管理挑战
知识型员工特点
什么是人才管理
什么是职业能力
什么是职业资格体系
职业资格管理是人才培养和成长机制的核心
职业资格与职位说明书任职资格、能力素质模型、绩效管理的辨析
二、职业发展通道设计
(一)发展通道设计(纵向分类)
职族、职类、职位的关系
运用职位族、职类划分建立职业发展通道
如何定义员工职业发展通道
(二)通道等级设计(横向分级)
人才成长五级模型
职业发展阶梯设计和命名
职业发展阶梯定义
三、职业资格标准设计
人才培养与成长阶梯标准构成
行为标准设计
知识标准设计
技能标准设计
经验和成果标准设计
案例——某公司营销职类的职业资格标准
四、职业资格评价体系
职业资格评价目标
职业资格评价组织与流程
职业资格评价过程
评价的困惑和误区
五、职业资格体系应用
完善招聘管理体系——找到适合企业人
完善绩效管理体系——战略实现的“左膀”和“右臂”
完善薪酬管理体系——根据员工能力发展付薪
完善培训管理体系——分层分级的培训机制
职业资格管理与人才规划
职业资格管理与流程组织设计
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