课程大纲
课程内容(我们能学什么)
**部分:KPI管理认知
咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、KPI的内涵与外延
2、KPI的价值与功能
3、KPI与目标之间的关系
4、KPI的三大来源和三个层级
第二部分:企业级KPI指标体系建立
咨询案例:该企业如何**彼得•杜拉克七个重点业务领域法建立企业级KPI?
1、彼得•杜拉克七个重点业务领域
2、各业务领域KPI分析
3、各业务领域KPI选择
4、各业务领域KPI指标库建立
咨询案例:该企业如何**平衡计分卡建立企业级KPI?
1、什么平衡计分卡
2、平衡计分卡的价值与功能
3、平衡计分卡与KPI之间的关系
4、战略地图设计
5、战略主题KPI分析
6、战略主题KPI选择
7、战略主题KPI指标库建立
咨询案例:该企业如何分解企业级KPI?
1、KPI指标分解矩阵图
2、KPI指标分解转化三大原则
第三部分:岗位KPI指标体系建立
1、明确岗位职责
2、分析职责需求以及可衡量指标
3、岗位KPI指标分析与选择
4、岗位KPI指标库建立
第四部分:正确理解BSC
1、什么是BSC
2、BSC的四大特征分析
咨询案例:某客户BSC体系全貌
1、BSC、战略、考核、KPI之间的关系
2、推行BSC的三个前提条件
3、BSC成功推行的六大要素
第五部分:公司BSC体系构建方法与技巧
咨询案例:某客户公司BSC体系构建过程
1、公司BSC设计总体思路
2、公司BSC设计步骤与流程
A、明确公司使命
B、阐述公司价值
C、规划公司远景
D、制定公司战略
E、绘制战略地图
F、设计平衡计分卡
3、公司BSC体系设计可能存在的问题与对策分析
第六部分:公司BSC体系构建方法与技巧
1、公司BSC与部门BSC之间的关系
咨询案例:该客户是如何让公司的BSC分解转化落地的?
1、公司BSC分解-BSC分解矩阵图运用
2、部门BSC设计步骤与流程
A、明确部门使命
B、阐述部门价值
C、规划部门远景
D、制定部门战略
E、绘制战略地图
F、设计平衡计分卡
3、部门BSC体系设计可能存在的问题与对策分析
第七部分:绩效考核实施与评估技巧
咨询案例:该咨询客户是如何**绩效考核表调整而实现战略转型的?
1、KPI与绩效考核表之间的关系
2、KPI指标目标值设计
3、KPI指标权重设计
4、KPI指标评分标准设计
咨询案例:该咨询客户是如何**业绩招标而实现年度业绩增长50%的?
1、如何与员工签订绩效合同
2、如何统计绩效数据
3、如何计算绩效分数
咨询案例:该咨询客户如何确保企业员工排名的公平性?
1、如何建立目视化的业绩龙虎榜
2、企业实施绩效考核常见问题的对策分析
第八部分:让KPI指标实现成为必然的方法和技巧
咨询案例:该咨询客户是如何**绩效目标调整而实现战略转型的?
1、绩效考核与绩效管理的区别
2、科学实施绩效管理的八大步骤
3、如何在企业推行绩效管理体系
4、绩效管理体系运营成功的关键因素
5、绩效管理委员会设置
6、绩效管理文化营造
7、Q&A(问题与解答)
第九部分:绩效结果运用技巧
咨询案例:该咨询客户是如何**数据化目标体系而实现利润增长50%的?
1、如何实施绩效面谈
2、如何运用绩效结果实施人事配置
3、如何运用绩效结果做好培训
4、如何运用绩效结果做好绩效改善
5、如何运用绩效结果做好动态薪酬管理
第十部分:企业内部公平的薪酬职等设计技巧
咨询案例:该咨询客户是如何**数据化目标体系而实现利润增长50%的?
1、什么是岗位价值评估
2、为什么要实施岗位价值评估
3、如何进行岗位价值评估
4、岗位价值评估注意事项
5、如何设计“H”型的薪酬职等
6、如何进行职等划分
7、职等划分注意事项
第十一部分:外部有竞争力的薪酬结构设计
咨询案例:该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?
1、如何进行外部薪酬调查
2、如何运用外部薪酬调查的数据
3、如何根据调查结果调整薪酬结构
4、如何确定企业的薪酬策略
5、如何设计薪点表
6、薪点表的应用技巧
7、如何运用薪点表科学套薪
8、如何明确薪点表与绩效结果动态调整的关系
9、招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧
第十二部分:人力成本控制管理
咨询案例:该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
1、如何进行人力成本预算
2、如何**总成本控制人工成本
3、如何**人员控制人工成本
4、如何**增幅控制人工成本
5、如何运用正向/反向降低法降低人工成本
6、如何运用比较降低法降低人工成本
咨询案例(听完就能模仿)
咨询客户正激励性绩效考核制度分享
该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?
该咨询客户是如何**数据化目标体系而实现利润增长50%的?
该咨询客户是如何**绩效目标调整而实现战略转型的?
该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的?
该咨询客户如何**控制无效人力成本使人工成本降低10%的?
该咨询客户为何人工成本下降了5%而业绩却增长了36%?
该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?
该咨询客户如何**调整薪酬结构提升回款率?
该咨询客户如何**设计H型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题?
该咨询客户是如何**设计激励方案从而使核心员工流失率为0的?
该咨询客户是如何**建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的?
该咨询客户是如何**建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的?
现场实操!(做过不会忘记)
企业KPI指标库建立
KPI指标分解矩阵图运用
岗位KPI指标库建立
岗位KPI绩效考核表设计
现场实操(做过不会忘记)
建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位
设计某一具体岗位的绩效考核表
运用岗位价值评估模型评估岗位价值
设计企业薪点表
设计企业授权体系
设计晋升、职业发展通道
课程工具(回岗位后就能运用)
绩效考核制度
企业KPI库参考指标
KPI目标落地分解矩阵图
岗位目标设计职责分析法
绩效考核表标准模板
1个岗位价值评估模型
H型薪酬架构模板
企业薪点表设计模板
授权体系标准模板
晋升、职业发展通路设计模板