课程目标
1、讲授员工职业化的基本知识,帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位; 2、理解员工职业化的必要性并致力于职业化,激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作; 3、提高工作效率有方法,方法可以学会; 4、针对性地讲授一些提高工作效率的方法,使企业团队管理者及新员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发新员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力;
课程大纲
一、职业化是什么
1、职业化的内涵
2、为什么我们不够职业化
3、职业化与核心文化有关
4、如何将自己职业化
二、职业化四部曲
**步、了解职场的真正含义
1、你为什么被公司聘用
2、公司看中你的什么方面
3、职场的真正含义是什么
第二步、感受职场中这份工作的真实含义
第三步、什么是职场中的职业化行为
1、个人修养与礼仪
2、能够被别人认可的行为
第四步、超出老板的期望
1、如何让自己的“钱包”装满
2、什么样的员工应被提拔
3、更高层面的客户服务
三、职业化的心态
1、业务人员应具备的积极心态
2、积极心态的建立
3、职业人应克服的四种情感癌症:抱怨、推诿、拖延、攀比
4、感恩心态----《父亲给儿子的一封信》
5、压力与情绪管理
四、职业化技能的工作形象
1、相由心生
2、仪表堂堂
3、举手投足
4、眉目传情
5、口吐莲花
6、耳眼鼻舌身意
五、加强团队协作能力
1、如何加强团队协作,发挥无限能量
2、高绩效团队的特征
3、如何充当好团队成员的角色
4、团队如何达成协作与信任
5、团队协作体验式训练----《遨游全世界》活动
六、加强时间管理提升工作效率
1、时间管理的基本原则
2、将工作计划转变成工作月历
3、制定每日工作待办
4、月、周、日工作计划
5、备忘录的使用
总 结:
1、职业化是每个现代企业员工所追求的
2、职业化的修炼贯穿整个职业生涯