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王建军

中层管理者的MTP训练

王建军 / 国内双赢管理模式发起及创始人

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课程目标

中层管理者的MTP训练

课程大纲

前言:培训与教育的区别

**部分:现代经理人角色认知与素养

1.    中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

2.    中层经理常见的思想与管理误区

3.    现代环境变化下对管理提出的挑战

4.    出色经理的4种角色

5.    中层管理者是经营者的替身

6.    作为经营者替身的三项准则

7.    如何在工作中扮演好经营者替身

第二部分:中层经理如何有效辅佐上级

1.    中层经理与决策层这间的误解

2.    中层经理为什么是上级领导的助手

3.    中层经理对上的任务、对下的任务、对同事的任务

4.    中层经理有效辅佐上级的7个思维转变

5.    辅佐上级的行为10大技巧

6.    案例分析:面对这种上级领导你给怎么办?

第三部分:中层经理如何建设高绩效的团队

1.    团队绩效不良的原因分析

2.    高绩效团队合作提升绩效的6点要素

3.    如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法

4.    针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平

5.    如何提高团队间合作的组织程序与方法

6.    团队冲突(部门间)的处理流程与方法

第四部分:团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术

1.    团队发展的层次与阶段

2.    团队各阶段的特点与风格

3.    领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

4.    情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展

5.    感觉差异、渐入佳境、纯熟默契

6.    游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色

第五部分:部门经理的目标管理与绩效考核

1.    如何进行岗位分析与岗位说明

2.    如何清晰明确的设定工作目标(管理工具讨论)

3.    工作目标设定的4大要点与3个环节

4.    职责的确认与设定目标(职责写什么?职责怎么写?职责书写注意)

5.    部门的工作计划是如何诞生的。

6.    考核都考核什么?如何考核?考核中的3个表格

案例分析---如何考核与激励张亮

第六部分:管理影响力---管理者如何使命令更加有效

1.    为什么员工会口服心不服

2.    如何使领导的命令说一不二

3.    要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理

4.    命令的下达方式要合理----养成良好的习惯

5.    如何教化员工,让员工感觉合理

第七部分:管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性

1.    激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励

2.    案例讨论:两个小女孩只有一个橘子

3.    激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论

4.    领导者激励常用的原则

5.    领导日常激励的手段

诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效

第八部分:经理人辅导员工技能---情景领导技能

1.    教练式经理应该担任的职责

2.    辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

3.    工作中辅导的四个步骤

4.    根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段

5.    决定员工完成任务的条件

6.    衡量员工发展的两把尺子

7.    不同阶段的员工如何进行有效的辅导

8.    录像分析:如何诊断、领导员工

9.    案例实战---6大企业管理案例分析

第九部分:经理人的沟通管理

1.    为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?

2.    沟通在组织与人际交往当中的使用

3.    沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术

4.    跨部门沟通的步骤与关键

5.    如何**沟通处理部门间的冲突

6.    上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用

7.    诊断:不同类型的人的不同沟通策略

第十部分:企业文化建设与贯彻

1.    企业中精神与制度之间的关系

2.    什么是企业文化、团队精神

3.    企业文化的贯彻

4.    企业文化的推行

5.    文化口号的误区

6.    文化建设的3个层次五个步骤

7.    文化的贯彻关键

第十一部分:管理者的执行能力

1.    对于执行力的认识的误区

2.    执行任务者要素的缺失

3.    执行领导力要素的缺失

4.    执行制度的要素缺失

5.    企业提升执行力的四大要素

6.    心态要素、工具要素、角色要素、流程要素

第十二部分:经理人的情绪管理—情商

1.    情绪对经理人的影响

2.    情商的两个层面

3.    如何缓解工作的压力

4.    如何保持积极的心态、影响团队

5.    个人影响力提升的三个阶段

6.    培养情商的方法与渠道

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