员工职业化素能训练-诺达名师职业道德培训

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黄宏山

员工职业化素能训练

黄宏山 / 领导者素能养成讲师

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课程目标

１、学习职场规则，养育健康心灵２、养成职业心态，开启成功大门３、适应工作需要，掌握职业技能

课程大纲

开场白：职业化素能模型

**讲养育健康心灵

一、天地一指，吹万不同

１、人生的真相

２、东方三大原典哲人的发现

３、灰度生存曲线

二、灰度生存定律

１、相对率——世界是相对的

２、或然率——没有什么是必须的

３、求己率——一切源于自己

４、证果率——有效果才是关键

第二讲六大职业化心态

一、积极心态

１、多元化成功——不要钻进成功的牛角尖

２、发现事实——概念是自欺欺人的迷雾

３、尊重困难——人生由一系列的困难与挑战组成

４、珍惜当下——多想想自己已经拥有的

5 、正确比量——人生永远“比上不足，比下有余”

6 、寻找方法——任何问题都至少有三种以上的解决方法

二、舍得心态

１、具见——胸怀是见识的体现

２、名利——名利是成功的羁绊

３、荣辱——宠辱若惊，贵大患若身

三、游戏心态

１、激情投入

２、心境平和

３、有容乃大

４、贪念寂灭

实践运用：成功始于游戏

四、创业心态

１、结果导向

２、忠诚为本

３、敬业为宗

４、节俭为体

5 、高效为用

实践运用：老板的心境

五、共赢心态

１、相互支撑之谓“人”

２、推己及人

３、勇于担当

４、学会分享

实践运用：龟兔赛跑的佳结局

六、感恩心态

１、发现“美”

２、体味“美”

３、赞美“美”

实践运用：苏东坡的修为

第三讲职场四大基础技能

一、目标管理

１、目标的三个层次

２、厘清目标的两大工具

３、预则立，不预则废

４、精准行为

5 、PDCA循环

实践运用：动物对人的成功

二、时间管理

１、管理时间从自律开始

２、四象限法则

３、差距产生于业余时间

实践运用：艾森豪威尔的时间分配法则

三、有效沟通

１、听话听音

２、影响倾听的四大要素

３、听到别人喜欢说

４、谁在影响你说

5 、动容貌——55%的信息**动作传递

6 、出辞气——38%的信息**声音传递

7 、大音希声——有一种表达叫“渊默”

四、情绪与压力管理

１、依他而起

２、情绪源于选择

３、改变认知模式

４、万古云霄一羽毛

实践运用：人际冲突是如何发生的

结束语：秀出自己

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