引导员工客观认知自我，激发积极进取的生活态度和职业激情 用“双向沟通”代替“单向沟通”，让员工对工作目标和任务是主动接受而不是被

一、赏识管理的意义
1、由“听话”到“自我”，员工的变化要求管理者理念更新
2、当前管理者常见的管理风险诊断
3、**赏识技术激发员工主观能动性是当前员工管理的关键
二、与时俱进的上司新角色定位与自我修炼
1、新时代环境下员工对上司有哪些期许和要求
2、顺应员工变化的管理者新角色认知与任职素质模型解读
3、如何塑造上司的领导魅力，提升管理者的统御影响力
三、新入职员工的赏识管理与辅导技术
1、当代新员工（90后）成长时代环境解析与常见员工思想、行为特征分析
2、新入职员工培育管理的重点该如何把握
3、新人入职工作指引手册如何优化
4、如何**赏识管理快速提升新人职场归属感
5、有效激发新人主观能动性的方法
6、如何快速融入团队，辅导新人协作意识以提升团队凝聚力
四、年轻员工合规管理辅导技术
1、常见不合规现象点评
2、员工合规管理重点分析
3、员工行为、习惯不合规现象该如何辅导，步骤与重点
4、员工心态、意识不合规现象该如何辅导，流程与关键节点控制
5、如何激发员工自主管理能力，流程与方法
五、青年员工（入职两年以上）赏识管理与辅导技术
1、青年员工常见职场状态与心理特征分析
2、完成基本职业化塑造后，青年员工的辅导重点分析
3、青年员工职业发展通道梳理与员工生涯规划指导技术
4、青年员工职场竞争力塑造与优势辅导
5、如何**赏识管理激发青年员工的主观能动性和创新意识 
六、资源型（背景型）员工赏识管理与辅导技术
1、资源型员工为什么难管理，管理者为什么会谈其色变不敢触碰
2、资源型员工常见职场行为点评
3、资源型员工心理需求与职场关注焦点分析
4、如何**赏识管理规避资源型员工心理担忧，提升工作责任心
5、先跟后带的员工辅导技术
七、资深老员工赏识管理与辅导技术
1、容易忽视的炸弹：深度剖析老员工的团队角色、价值及其影响力
2、老员工常见职场心理特征分析
3、老员工有哪些鲜为人知的职场担忧
4、老员工日常赏识管理的重点与鼓励技术
5、如何**赏识管理与授权技术发挥老员工优势
6、老员工能力提升辅导流程与关键技术
八、个性化员工辅导技术
1、自私型员工辅导技术
2、自大型员工辅导技术
3、侥幸型员工辅导技术
4、叛逆型员工辅导技术
5、创意型员工辅导技术
6、懒惰型员工辅导技术
7、墙头草型员工辅导技术
8、敏感型员工辅导技术
九、员工冲突化解与协调技术
1、冲突处理的原则是协作与谈判
2、分析权益关系人
3、互动沟通增进理解
4、建立信任关系 
5、寻找共同点与矛盾激发点