清楚及掌握现代企业管理工作的技能，成为合格的团队带头人，成功完成从技术到管理的过渡

 **天：

上午:

领导者的角色认知与转换：

如何了解企业文化？

管理者在企业文化中的位置与作用.

现代企业管理者必备的素质和三大工作技能

从技术专才向管理者的角色转变 --- 实际案例解析

领导者的素质与心态：

价值观的核心作用

什么叫积极思维？

如何看待压力？

讨论，分享与练习

下午：

管理者的沟通技能

沟通的冰山理论

沟通原理 – Johari window

针对不同个性的DISC沟通技能

职场中向上沟通，向下沟通以及平级沟通的经典模式与规则

书面沟通，电话沟通及面对面沟通的特点与运用

沟通的技巧练习：(提问，聆听，反馈，…)

第二天：

上午：

如何带出卓越的团队 --- 什么叫竞争型领导力？

领导力的定义

学员领导力测评与解析

下午：

基础领导技能：

团队的全套激励技能

马斯洛需求理论在激励中的运用

领导技能的下一步提升

学员培训心得分享与问答；小结。