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夏耀辉

中层修炼—打造高效中层

夏耀辉 /

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课程目标

塑造职业化观念,建立职业化心态,成长为职业管理者 → 清楚认知管理角色和自我定位,了解成长途径 → 了解作为经理人应掌握的基本人力资源知识,做好基础管理 → 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行 → 学习如何激励下属,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力 → 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导 → 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制 → 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司、与同级和下属的良好沟通 → 了解和掌握团队建设和团队执行力塑造的理念和

课程大纲

前言篇:中层现状及面临的挑战

1、中层现状分析

 思考:请用一个字来形容中层干部的现状?

 是什么原因造成了这种现状

 先天Vs.后天

2、时代变迁带来的管理挑战

 思考:我们现在面临怎样的环境?

 中层干部面临的六大挑战

 中层缺失导致执行力丧失



模块一、角色认知篇

 管理者与员工的根本差别是什么?

 什么是中层干部的核心职责?

 管理者的绩效到底取决于什么?

 中层干部角色的变迁

 新中层干部的角色定位

 与上司相处的七大原则


模块二、思维篇——中层干部的心智模式修炼

 职业素养的“冰山理论”

 观念不变,一切不会变

 态度决定一切(三种职业化的心态修炼)

 中层干部职业理念的塑造与修炼

A、我为什么工作?

B、我为谁工作?

C、我该怎么工作?




模块三、高效沟通篇

 案例:请问这是什么意思?

 游戏:你为什么“沟”而不“通”呢?

 你说的话,别人愿意听吗?

 高效沟通的三大纪律

 探讨:我们如何接收信息?

 训练:我们如何发送信息?

我们如何进行发问?

我们如何倾听?

 内部沟通:中层如何与上级进行良好沟通?

中层如何与下属进行良好沟通?

中层如何与同级进行良好沟通?

 总结:高效沟通,成就高效品质


模块四、团队篇——告别“独行侠“

案例:一次招聘会看团队合作

 探讨:你的部门是一个团队吗?

 团队和群体的区别在哪里?

 你的团队是天堂还是地狱?

 经典团队案例分享

 建设团队的瓶颈分析

 总结:没有完美个人,只有完美的团队!


模块五、执行篇——“三分战略,七分执行”

前言:企业执行力现状分析

 什么是执行力?

 执行力缺失的后果

 企业执行力现状分析

**讲:企业为什么会执行难?

 执行力案例分析;

 不同人对执行力的不同理解;

 执行力问题的三大原因;


第二讲:企业执行力不佳的原因探讨

 管理者因素;

 管理制度因素;

 执行过程中的问题;

 监督机制问题;

 培训的问题;

 企业文化的问题;

第三讲:如何提升个人和组织执行力

 执行力强的人的特征;

 提升个人执行力的方法;

 影响执行力强弱的三个要素;

第四讲:执行力要从主管开始

 “三心合一”才能打造高效执行力

 如何成为一个有影响力的主管和领导?

 企业执行力系统模型;
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