 此次课程的最大特点是把公开可当成内训来做，需要您在报名时填写详细的需求问卷明确您的企业迫切需要解决的人力资源管理问题。  该课程学习基于学员实际问题的解决， 因此，在上课后，讲师会进行长达三个月的不定期跟踪，以辅导学员朋友在回到企业后实际解决至少三个问题  微软，惠普，沃尔玛虽好，可我们毕竟不是！本课程所有案例均从讲师的三万多名学员朋友中来，涉及各行各业各种企业  提供最新的人力资源管理方法----从投资回报到数据模板

 

**部分    各类型企业中的HR定位

l “炸掉人力资源部”！--残酷的现实

l 战略性的人力资源管理对商业成果的影响和联系

u HR部门在企业中的定位
◇老板眼中的人力资源部
◇部门经理脑中的人力资源部
◇员工心中的人力资源部
◇外部客户怎么说HR工作？

l 案例分析：某公司HR部门在企业变革中扮演的角色

第二部分  我们的角色及解决方案

l 人力资源的鼻祖—Dave Ulrich确定我们的四个角色

1，战略伙伴(strategic partner)

2，变革的先锋(change agent)

3，专业的基础管理(effective basics)

4，员工的主心骨(employee champion)

l 结合某公司制作的实际方案讲解四种角色落实的方法

1，四种角色分别需要HR的什么技能和素质

2，测测看：您在哪些方面需要进一步的提升

3，获得所需技能和提升素质的解决方案

第三部分        四种HR角色在企业中的操作实务

1，战略伙伴(strategic partner)

a)    招聘对于战略的影响

b)    培训战略的制定

c)    薪酬战略影响公司的成败

d)    需要HR战略的绩效管理

e)    企业文化-HR的投入与产出

f)      如何进行人才盘点

2，变革的先锋(change agent)

a)    企业的要重组？合并？收购？

b)    企业要裁员？优化员工？

c)    企业遇到危机？

d)    员工职责发生突变？

3，专业的基础管理(effective basics)

a)    招聘管理

b)    培训管理

c)    薪酬管理

d)    绩效管理

e)    还有什么需要管理？

4，员工的主心骨(employee champion)

a)    员工参与式管理

b)    员工心理管理

c)    核心员工管理

d)“问题”员工管理

e)    员工的职业生涯管理

第四部分    如何评估人力资源部门的业绩

l硬性指标评估操作方法

l 程序分析操作方法

l 内部满意度采集的要点和注意事项

l 评估模板实际指导与点评

第五部分     行动计划

l 学员具体问题讨论与辅导

l 行动计划

l 行动跟踪计划