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**单元: 领导与领导者、被领导者
一、 领导的含义;
二、 领导的历史变革
三、 领导的职能与原则
四、 领导者与被领导者
第二单元: 领导观念与决策
一、领导观念与科学领导的关系
二、时代与领导观念的更新
三、现代领导的新观念
四、决策是领导的基本职能
五、科学决策的原则、程序
六、 决策中的领导者
第三单元: 领导与选才用人
一、 现代领导必须重视选才用人
二、 选才用人的标准和原则
三、 选才用人的制度
四、岗位胜任力模型的构建
1、岗位胜任力模型的基本概念
2、岗位胜任力模型与工作分析的不同;
3、岗位胜任力模型的内容;
4、岗位胜任力模型的步骤;
5、岗位胜任力模型在实施中应注意的问题;
五、选拔人才的评价技术
(1)、结构化面试
1、结构化面试的基本内容;
2、结构化面谈必须避免的问题
3、结构化面谈提问的几个基本技巧;
4、结构化面谈需要掌握的七个关键点;
5、结构化面谈评价的维度;
6、小组实战模拟实训
(2)、无领导小组
1、无领导小组的概念;
2、无领导小组讨论试题的形式;
3、无领导小组讨论小组的要求;
4、无领导小组讨论评价的维度;
5、无领导小组讨论特点的分析;
6、无领导小组实战模拟训练;
(3)公文筐评价技术
1、公文筐评价技术的基本概念
2、公文筐测量的维度分析;
3、公文筐提问的方法及要点;
4、公文筐文件安排技巧及注意的问题;
5、公文筐实战模拟训练
(4)即席演讲
1、即席演讲的维度设计
2、即席演讲过程中注意事项;
第五单元: 领导者的素质与方法
一、领导者素质的含义与特点
二、领导者素质的基本内容
三、领导集体素质结构的优化
四、基本领导方法
五、 领导的日常工作方法
六、领导方式
第六单元 领导艺术
一、 领导艺术与领导经验、领导科学的关系
二、 领导艺术的主要表现
三、 提高领导艺术的途径
四、 领导协调的艺术
1、什么是协调;
2、协调的作用;
3、领导协调的主要方式
4、领导对下协调的艺术
5、领导对上协调的艺术
6、调节与上级的冲突
7、领导评级协调的艺术
五、领导授权与控制的艺术
1、领导合理授权的艺术
2、授权要把握好六大原则
3、如何进行有效的领导控制
4、领导控制应做到以信立威;
六、领导沟通的艺术
1、沟通的定义
2、沟通的方式;
3、沟通的功能;
4、沟通的技巧
5、领导讲话艺术三原则;
6、领导个别谈话的艺术
7、领导演讲报告的艺术;
七、领导决策的艺术
1、领导决策的概念及实质
第七单元: 领导作风与绩效考评
一、领导作风的实质和作用
二、领导作风的基本内容
三、改进领导作风的途径和方法
四、 领导绩效考评的意义
五、领导绩效考评的原则
六、 领导绩效考评的方法
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