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客户服务内训师

  • 舒音

    舒音

    擅长领域:

      BESTWAY高级讲师,一九八七年毕业于北方工业大学管理系,获企业管理学士学位;一九九二年,就读于法国巴黎第九大学(Université Paris Dauphine)管理系,九四年获国际市场硕士学位;法国巴黎第九大学,市场学博士在读。

  • 宋老 师

    宋老 师

    擅长领域:

    2010年上海世博会培训师、DISC@全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛培训师、清华大学、北京大学MBA特聘培训师、宋老师致力于企业员工职业化素养提升,主讲礼仪、服务、沟通系列课程。

  • 王绪民

    王绪民

    擅长领域:

      国际经理人训练协会特约训练师,四川大学特约讲师、企业互动娱乐式讲师,营销类和管理类实战派培训讲师,曾任4万职工的大型企业中层经理。现为多家培训机构顾问讲师,四川和重庆部分企业营销和管理咨询师。他于1992年下海经商,先后担任江苏广贸公司业务经理、深圳某集团公司市场总监、杭州公

  • 刘天伟

    刘天伟

    擅长领域:

      刘天伟 (国际职业培训师 汽车服务行业国家职业鉴定考评员讲师)   ※国际职业培训师行业协会      授权讲师   ※中华汽车培训网          讲师   ※贵州省汽车服务行业职业鉴定标准制定者   刘天伟老师在媒体、IT、教育、房地产、汽车、酒业等行业从事企

  • 钟锋

    钟锋

    擅长领域:

      汽车行业培训咨询经验6年,授课超过7000课时   超越体验服务营销培训机构创始人   美国J.D.Power咨询公司资深顾问   奥迪汽车学院中国区讲师   上海交大特聘汽车行业顾问   上海大众认证讲师   上海通用认证讲师   BMW认证讲师   雪铁龙

  • 高林

    高林

    擅长领域:

      曾任新加坡希尔咨询高级讲师/高级咨询师/项目经理   服务营销及品牌策划领域资深讲师   感动管理(营销、服务)理论创始人   销售与市场、中国移动通信、住宅与房地产、中国人大核心期刊邀约撰稿人   移动研究院全业务营销领域讲师   九年服务营销及管理工作经历  

  • 范云峰

    范云峰

    擅长领域:

      2000年度“中国具影响力的策划人”,2002年度“中国十大杰出营销人”、2003年度“中国十大企业培训师”、2004年度“中国十大策划讲师”。   中国营销学会副会长   清华CEO营销课程教授   北京工商大学硕士生导师   中国商贸讲师委员会委员   品牌中国

  • 程新友

    程新友

    擅长领域:

      饭店职业经理人   饭店管理培训讲师   国际高级职业培训师   国内多家旅游学院客座教授   程老师从事旅游饭店管理工作十余年,担任过多家高星级饭店总经理及管理顾问等职,并多次受邀为大型企业做专题培训。其主要研究领域为旅游饭店筹建、诊断与经营策划、创星管理、饭店管理

  • 严世华

    严世华

    擅长领域:

      CCUUC企业网络培训联盟--高级培训师;着名服务营销讲师,CS(顾客满意)经营法和ES(员工满意)管理法创始人。 中国第一位CS经营运作讲师。现任香港经济导报社《商务杂志》主编,中国科技人才中心CS运作室主任,中国顾客满意测评中心(CSI)副主任,北京首嘉CS商务咨询公司董

  • 谷晓慧

    谷晓慧渠道门店/社区产品服务营销、运营管理

    擅长领域:

    大连海事大学管理学本科毕业 新西兰奥克兰大学商学院在读硕士 AACTP美国培训认证协会促动师 国家二级心理咨询师

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