陈培松课程

课程目标：

1. 了解营销的基本理念，提升营销工作的兴趣；

2. 掌握营销的基本流程，寻求本银行产品卖点；

3. 做好营销的规划工作，避免脚踩西瓜皮现象；

4. ...

课程目标：

在今天的银行营销中，服务一般也被认为是金融产品的一种，它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中，并延伸到有形产品的生命之外，成为一个连续、循环的价值链，那银行服务营销究竟涉及哪些方面的内容呢？

1. 了...

课程目标：

1. 强化银行从业人员职业意识

2. 掌握银行从业人员道德操守

3. 提升银行从业人员自我素养

4. 塑造良好的银行员工形象

课程目标：

1. 了解抱怨与投诉产生的原因

2. 正确面对客户抱怨与投诉

3. 提升银行的服务意识和能力

4. 掌握投诉与抱怨的处理方法

课程目标：

1. 探讨团队动力，树立团队观念；

2. 激发成员活力，提升合作意识；

3. 掌握管理技能，减少工作误区；

4. 避免单打独斗，打造高效团队。

课程目标：

1. 调整员工心态，强化职业意识；

2. 树立正确观念，激发内在动力；

3. 提升职业素养，破解职场迷津；

4. 掌握职业思路，平衡幸福人生。

课程目标：

1. 帮助学员找到工作的意义和价值，了解职业化的基本要素；

2. 调整心态，塑造强烈的目标感、责任心，培养与企业共赢观念；

3. 树立正确的工作观念和人生态度，调和各方面关系，...

课程目标：

1. 掌握沟通理论、沟通技巧和沟通礼仪

2. 熟悉沟通艺术，灵活运用沟通工具

3. 提高沟通素质，修炼沟通智慧

4. 培养亲和力与演讲力，快速建立个人...

课程目标：

1. 了解营销的基本理念，提升营销工作的兴趣；

2. 掌握营销的基本流程，寻求本公司产品卖点；

3. 做好营销的规划工作，避免脚踩西瓜皮现象；

4. ...