朱珠
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朱珠资历背景

朱珠老师个人简介 朱珠老师大学英文专业毕业后先后从事国营商业管理、客户管理及营销工作十多年. 2002年起开始活跃在贵州礼仪培训行业,并于2005年将自己的色彩工作室改为“贵阳仪之邦礼仪培训公司”并创办“贵州礼仪”网站,该公司目前是贵州唯一专业专一做礼仪培训的公司。公司成立至今已为贵州上百家机关团体、知名企业等上千人次做过礼仪培训与训练。 2007年至2012年该公司均受贵阳市文明办邀请承办“迎奥运”、“迎第九届少数民族运动会”等系列活动中的“市民文明礼仪大讲堂”活动,朱珠老师也成为省内各期、各地“贵阳市民礼仪大讲堂”特邀教师,受邀在全市做市民礼仪知识普及教育。朱珠老师从自己近二十年的服务生涯中总结归纳出“五感礼仪”的概念,并将之与自己的服务礼仪教学结合起来提出“五感礼仪、体贴服务”的新理念,并将此理念在自己的培训课程中进行宣讲,十年来培训的服务行业员工已上千人,培训的服务岗位上百个,均受到学员和受训单位领导的一致好评。(上课视频请于网上搜索,上课案例请上网*************** /> 取得的资格和证书: ●国家高级礼仪礼宾师 ●国家高级礼仪培训师 ●国家高级人才讲师委员会礼仪讲师委员 ●香港APTA国际职业训练协会颁证、TTT国际职业培训师 ●NPL企业、个人教练资格----取得NPL企业教练导师温亚琪先生颁证的教练技术证书 ● 国家社会劳动保障部颁证国家高级公众营养师 ●中国色彩协会会员 朱珠老师授课风格:精炼 精练 风趣 高效 知识点多信息量大 课程: 《贵阳市市民礼仪大讲堂》 《一线窗口员工服务礼仪训练营》 《客服人员服务礼仪训练营》 《专卖店导购形象管理》 《服务人士情商与即时情绪管理》 《如何与不同性格的客户沟通》 《商务礼仪》《领导人形象与礼仪》 《职业女性形象塑造专题》 《全体员工礼仪素质提升培训》 《礼仪队礼仪训练》 《参赛人员赛前礼仪培训》 《热线电话坐席代表素能提升训练营》 《讲解员、接待人员专业培训》 服务过的部分客户: 贵阳市文明办 贵州茅台集团 贵州开磷集团 贵州省建设银行 贵州省工商银行 中国南方电网贵州及下属企业 贵州南方汇通集团“大自然棕床垫”高科技公司 贵州省高速公路开发总公司 贵阳移动公司 贵州农村合作联社 贵阳市商务局 贵州电信 贵州鼎和保险 市直机关事务管理局 贵州白云国际风筝节组委会 贵阳市商业银行 贵阳市农业银行 贵阳田田英语学校 贵州大学 贵阳市总工会 贵阳市白云区区委 贵阳市南明区委 贵阳国贸、国晨百货 贵阳市星力百货等等


★ 国家高级礼仪礼宾师

★ IPTA国际注册培训师

★ 三视角形象与仪态导师

★ 贵阳孔学堂德师、特聘礼文化讲师

★ 礼仪顾问

职业履历

任职经历:

1991年——2000年  贵阳市百货大楼、贵阳市金凤凰大厦 任职商场管理人员

2002年——2005年  安利中国贵州分公司       营业经理

2007年——至今      专职培训师

朱珠老师大学英文专业毕业后先后从事国营商业管理、客户管理及营销工作十多年. 2002年起开始活跃在贵州礼仪培训行业,结合十多年的营销服务经验,朱珠老师至今已为全国上千家机关团体、知名企业等各行业近五万人次做过礼仪培训与训练。

朱珠老师成长简历:

2004年       获得“LP个人教练技术”资格

2005年       获得APTA国际职业训练协会“国际职业培训师”资格

2006年       获得国家劳动保障部颁证“高级营养师”资格

2008年       获得国家级“高级礼仪培训师”“高级礼仪礼宾师”“全国礼仪  

            专家委员会专家委员”资格

2013年      受聘贵阳孔学堂成为礼文化讲师开讲《论语中的礼》

2015年      受聘贵州省道德讲堂德师

2017年      文明有礼贵阳人·市民手册撰稿人/礼仪顾问

取得的资格和证书:

●国家高级礼仪礼宾师

●国家高级人才专家委员会礼仪专家委员

●香港APTA国际职业训练协会颁证、TTT国际职业培训师

●贵阳孔学堂德师、特聘礼文化讲师

●LP个人教练资格----取得LP企业教练导师温亚琪先生颁证的教练技术证书

●形体矫正教练资格证书

● 国家社会劳动保障部颁证国家高级公众营养师

● 获北京根基教育·儿童品格教练资格

培训风格

精炼   风趣  高效  知识点多

精品课程

一、《职业精神与职业素养》

二、礼文化课程、道德讲堂课程

1、《论语中的礼》

2、《跟孔子学礼》  

3、《认识中华礼文化、做有礼守礼中国人》

三、政务礼仪课程

《一带一路 礼仪相助》系列

四、、商务礼仪课程

《高层商务人士五感商务礼仪》

《谦谦君子、待人以礼》

五、服务礼仪课程

《别冒犯客户---五感礼仪训练班》

《接待人员礼仪专修班》

《讲解员专业培训》

六、王道销售

《长效销售法》

《销售人员形象塑造》

《销售背后的教养与礼仪》

七、礼仪情商课程

《即时情绪管理》

《有效沟通训练》

八、女性形象管理课程  

《职业女性形象塑造讲座》

《女性美姿雅仪魅力提升》

《色彩与搭配》      

客户见证

政府

贵州省民政厅、贵州省检验检疫局、贵阳市人民政府、贵阳市政府办公厅、贵阳市市直机关事物管理局、贵阳市文明办、贵阳孔学堂、贵阳市交通管理局、贵阳市商务局、贵州黔西南州接待办、贵州省六盘水市红桥新区管委会、贵州织金县人社局

贵阳市政务服务中心窗口礼仪、贵州省六盘水市政务服务中心、贵阳市南明区政务服务中心、贵阳市花溪区政务服务中心、贵阳市乌当区政务服务中心、贵阳市高新区管委会、贵阳市南明区国税局、贵阳市云岩区物价局、贵阳市云岩区发改局等;

上市公司

贵州省茅台酒、贵州南方汇通集团、贵州盘江集团、贵阳朗玛科技等;

国企

贵州省南方电网评价与培训中心、贵州省南方电网下属各地电力局、贵州高速公路

中国中铁五局贵州建设公司、中国中铁五局建筑公司、贵州电信、贵州省第一测绘院、贵州邮电勘探设计院、贵阳移动、贵阳公交集团、贵阳水务公司、贵州省清镇红枫电厂、贵州铁建五局、贵州省电建二公司、贵州省电建一公司、贵州省中建三公司、贵州索风营电厂、贵阳环城高速、贵州大西南矿业集团、贵州中泉电器、机场集团贵阳贵宾公司、贵阳双龙港开发投资公司、贵州安顺城投集团等;

金融

贵州省建设银行、贵州省农业发展银行、工商银行贵阳营业部、鼎和财产贵州分公司、贵州广发证劵、中国贵州华融资产管理有限公司、贵阳浦发银行、贵阳重庆银行、黔南州农业银行、贵州建设银行遵义分行、贵州省建设银行贵阳河滨支行、贵阳市工商银行金桥支行、贵阳市工商银行白云支行、贵阳银行大西门支行、贵州省安顺市商业银行、贵阳银行白云支行、贵州省黔西县农村信用联社、贵州省安顺市平坝县农村信用联社、贵阳市白云区农村信用联社、贵州省遵义市开元会计师事务所等;

房地产、物业

贵州宏立城集团、贵州中天城投集团房开公司、贵阳清镇康筑房开集团、贵州卓信房屋开发公司、贵州金阳正汇房开公司、贵州京安公司、贵州天能物业管理中心、贵州融通银亨物业管理公司、贵州省都匀市建虹物业管理公司、贵州省安顺市安普路改造开发置业公司、贵州万科玲珑湾房屋开发公司等;

医院

贵州利美康整容整形医院、贵阳和睦家妇产医院、开阳县人民医院、贵阳皮肤科医院、贵州瓮安县明康医院等;

私营企业

贵州威鹏培训公司、贵州津能投资集团、贵州无忧酒业、贵阳海天园、贵阳周家山宝福园、贵州凯里蓝波湾娱乐、贵州柏年娱乐、贵州仟纳制造概念餐厅、贵阳好家园家居、贵阳保德家政、贵州南方卓越集团等;

专卖店

贵州大自然棕床垫全国专卖店、《未知未觉》服饰品牌贵州专卖店、贵州多美贸易服饰旗下品牌专卖店、《衣香丽影》品牌服饰贵州专卖店、贵阳一健服饰品牌管理公司旗下服饰专卖店、贵阳居然之家等;

学校

贵阳实验二小、贵阳田田英语教育集团、贵州警官学院、贵阳学院、贵州师范大学求是学院、贵阳市第二十三中学、贵阳市小白云艺术学校、贵州吉源驾校等;

朱珠老师曾参与的礼仪工作:

1、受邀贵阳市文明办编写《“知书达礼贵阳人”市民文明礼仪手册》

2、受邀贵州电视台、贵阳利美康《我要当空姐》贵州首当职业类选秀节目评委。

3、受邀贵阳高新区运动会形象大使选拔赛评委

3、受邀建设银行遵义市分行为服务礼仪示范片拍摄做礼仪指导与访谈嘉宾。

4、受邀贵州南方电网2007年全省供电局服务礼仪大赛各区礼仪指导与大赛决赛

评委。

5、受邀协助编写“贵州大自然棕床垫全国专卖店睡眠导购服务礼仪” 手册。

受邀担任贵州高速公路“2011年高速服务微笑之星”大赛评委

6、贵州省农业发展银行《全国农业发展银行服务技能大赛》参赛选手礼仪培训和礼仪展示环节编排。

7、受邀贵阳市第二十三中学创编“中学生文明礼仪操”




朱珠服务客户

服务过的部分客户: 贵州茅台集团 贵州开磷集团 贵州省建设银行 贵州省工商银行 中国南方电网贵州及下属企业 贵州南方汇通集团“大自然棕床垫”高科技公司 贵州省高速公路开发总公司 贵州农村合作联社 贵阳市商务局 贵州白云国际风筝节组委会 贵阳市商业银行 贵阳市农业银行 贵阳田田英语学校 贵州大学 贵阳市总工会 贵阳市文明办 市直机关事务管理局 贵阳市白云区区委 贵阳国贸、国晨百货 贵阳市星力百货等等

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