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课程目标:如何进行岗位定位及岗位职责描述...
课程目标:通过培训使学员了解公共关系定义、五种基本要素和六种管理功能;了解公共关系危机的定义和四大特征;了解公共关系危机的九种类型和四大管理任务;明确议题处理和舆论危机的含义和基本属性以及八大议题危机处理的方法;了解公共关系危机管理的50种方法。...
课程目标:提高中层领导管理能力...
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课程目标:提升座席代表的亲和能力与技巧: 一、加深对亲和力的认识; 二、提升与客户亲和沟通的技巧; 三、掌握亲和力关键技能因素的运用; 四、学会抓住客户心理需求构建亲和力 ...
课程目标:如何提升非人力资源经理的人力资源管理水平 如何进行部门职能划分 如何进行组织架构设计...
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课程目标:强化企业的客户关系管理...
课程目标:如何建立规范而科学的招聘流程 如何掌握招聘与面试技巧 如何掌握内部人才开发技巧 如何提升非人力资源经理的人力资源管理水平...