张铁军
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张铁军课程

  • 课程目标:提升能力素质...

  • 课程目标:1.领导在实现高效执行力的核心作用 2.实施执行力的关键基础 3.如何设计执行力组织的核心流程并帮助学员学会一些行之有效的方法以及工具以帮助本企业实现高效执行力, 铸成”战无不胜,攻无不克”的员工队伍。 ...

  • 课程目标:1.了解管理人员应有的正确观念和心态; 2.熟悉管理人员在企业中的角色、职权、定位; 3.掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能; 4.学习有效授权、激励的技巧与方法; 5.掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通; 6.协调部...

  • 课程目标:1. 了解职位分析与职位评价的重点 2. 有效运用胜任素质模型进行招聘 3. 掌握面试的每个步骤及注意事项 4. 辨识面试中的“事实”与“谎言” 5. 根据目标和纬度设定面试计划 6. 素质模型及素质测评的应用 7. 结构化、...

  • 课程目标:1. 了解职位分析与职位评价的重点 2. 有效运用胜任素质模型进行招聘 3. 掌握面试的每个步骤及注意事项 4. 辨识面试中的“事实”与“谎言” 5. 根据目标和纬度设定面试计划 6. 素质模型及素质测评的应用 7. 结构化、...

  • 课程目标: 了解目前的经济环境及企业面临的状况;  学习什么是危机及危机意识;  强化员工的危机意识,提高危机的防范和处理能力;  了解危机管理的基本原则及思想; ...

  • 课程目标:1.导入内部服务新理念,增强内部服务意识; 2.了解内部客户的概念与内部客户服务的重要性; 3.了解内部服务误区及沟通与人际关系对内部服务的重要性, 4.学习内部服务的流程与技巧,培养职业的内部客户服务人员; 5.学习内部沟通技巧,...

  • 课程目标:简要了解员工关系的基本理论 明晰员工关系管理的现状及优秀企业的经验 掌握员工关系管理包含的内容及实际操作 学会衡量员工满意度的具体方法 ...

  • 课程目标:课程介绍: 成功的企业,离不开员工的努力奋斗,员工的素质和激情是企业前进的源动力!成功的领导在经营实践中清晰的认识到:只有良好地结合企业与员工个人目标,充分授权、激发出员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、才能与勤劳,不断的去努...

  • 课程目标:简要了解员工关系的基本理论 明晰员工关系管理的现状及优秀企业的经验 掌握员工关系管理包含的内容及实际操作 学会衡量员工满意度的具体方法 ...

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