张嫣课程

课程目标：　　当今市场越来越成熟，产品同质化也越来越严重，竞争日趋激烈，对于未经专业训练的销售人员来说，一个不专业的销售行为，如：一个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈．．．．都会让你失去客户，直接影响到企业的安危！ 　　本课程从专业的角...

课程目标：1、 协助职业人有效了解谈判的沟通技巧。 　　 2、 学习分析自己与对手的习惯、行为模式、主要的需求与限制，通过适度满足对方来达成己方的重要目的，并赢得日后再协商的机会。 　　3、 学习谈判策略的整体规划，了解行之有效的技巧...

课程目标：◆ 只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚 　　◆ 了解优质客户服务的评价指标 　　◆ 和学员一起分享什么是客户所认为重要的 　　◆ 引入"客户服务循环" 的概念，并指导学员用于实践 ...

课程目标：◆ 只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。 ◆ 了解优质客户服务的评价指标。 ◆ 和学员一起分享什么是客户所认为重要的。 ◆ 引入"客户服务循环" 的概念，并指导学员用于实践。 ◆ 帮助学员更好的了解和提升客户服务技巧。...