连锁门店实战运营专家
扫一扫咨询讲师
连锁门店实战运营专家
10年泛家居行业经验
7年门店实战培训经验
国家二级企业培训师
中南财经政法大学市场营销学士
荣获欧派家居集团金牌讲师
曾任:深圳市万众城家居广场(美托帮) 商学院院长
曾任:中山市艾文凯迪EDS灯饰平台 商学院院长
曾任:欧派家居集团(上市) 区域经理
曾任:索菲亚-司米厨柜(上市) 培训经理
擅长领域:门店管理、门店运营、销售模式、销售技巧、大单成交、促销活动、社群营销、社交引流、淘宝直播……
老师授课营销类课程130 门,两年培训实体门店300 家,曾实地考察一个年产值120000000 元单店的经营策略,还深度调研一个开业当天收款破20000000 元单店的促销方法,结合实战经验,统筹【索菲亚-司米橱柜】全国82周年庆促销活动破12000 单, 精通欧派橱柜10 1和4S、索菲亚衣柜海纳百川、司米橱柜FBM。
实战经验:
索菲亚-司米厨柜(上市)丨培训经理:
01-老师曾为公司起草及执行《专卖店规范打造项目计划书》,并将此项目推广到成都、海口、石家庄、长春等12个城市,并于2个月完成14家门店的打造,其中12家门店验收合格,该项目大大提升门店及人员对顾客的服务体验感,后期被公司作为优秀项目延续运用。
02-老师曾负责统筹“82周年庆誓师大会”,并在北京、上海、武汉、深圳四大城市顺利召开,参会门店共计300 家,参会人数近2000 ;大会召开后极大提升了全国门店人员士气,三周后全国门店超额完成目标,计12000 个订单。
03-老师曾为企业编辑《产品通用卖点手册》、《镭射板核心卖点手册》、《专卖店日常运营规范》三门教材书籍,并被企业印刷成册派发全国500 家门店作为学习教材,后期得到终端门店的极度好评。
欧派家居集团(上市)丨区域经理/培训讲师:
01-老师曾根据总部的“三年铸鼎“计划,配合销售总监制定区域(河南、陕西和山西)销售战略,于1年完成招商32家,其中西安、洛阳、商丘、开封、太原、朔州等21家正常开店营业,并且该年销售业绩超额完成,计2600多万,总业绩增长率排名第一。
02-老师作为培训讲师,独立开发《木门售后服务》、《销售实战演练》、《FABE销售法则》、《套餐的推广与话术》等8门以上的精品课程,在长沙、太原、长春开展大型区域培训,并针对性的为常州、长沙、淮北、随州等40多个商场进行点对点培训,提升300 位销售人员的销售技能。
部分成功案例:
■2019年4月,为拥有近40000多个会员的垂直电商平台定制《灯饰门店设计型销售新流程》课程,并在中山古镇开展全国大型营销培训,使之成交率由原来的30%以下提升到近40%,均单值由3500元/单提升到8000元/单。
■2018年9月,为雅琪诺墙饰定制《软装门店设计型销售新流程》课程,并在绍兴开展全国大型导购培训, 将导购由卖“产品和单品“转换成卖”空间和设计“,将门店的单均值由6000元/单提升到10000元/单。
■2017年7月,带领司米橱柜总部团队,为沈阳司米橱柜三家门店(铁西、皇姑、沈北)进行为期1个月的门店打造,对店面软硬件进行整改,执行一场中小型促销活动,当月业绩增长金额57万,增长率为33%。
■2016年12月,作为“卓越技能提升培训” (司米橱)项目负责人,针对全国入职半年以上的销售人员,在广州开展培训,使其掌握应对核心竞争品牌的策略和话术,面对竞争品牌的恶性价格竞争,扭转了被动局面,预估抢夺核心竞争品牌订单金额为1.3亿。
■2016年6月和8月,作为“二级培训管理实务” (司米橱)项目负责人,针对全国内训规划师,在广州前后开展两场全国大型培训,并在后期一个月内,帮助全国63家商场,建立完整的内训体系(师资、课程、制度),解决当时各商场“人员招聘过快,销售能力不足“的问题,同时降低70%的人员培训成本。
主讲课程:学习对象关键词课程名称
中心经理、区域经理渠道管理《渠道经销商的管理与维护》门店诊断《望闻问切——门店运营与管理诊断》人员培训《如何给门店人员做好培训》
店经理、店长门店管理《金牌店长——门店管理5A系统》门店运营《业绩倍增——门店运营5A秘籍》团队打造《王牌铁军——店长打造高效团队的六项修炼》客户关系《黏住客户——门店运用互联网工具玩转社群营销》
销售顾问、导购销售模式《高阶转化——量身定制驱动客户转化》服务体验《建立口碑——门店增值服务升级之路》吸引客流《精准引流——建材家居门店楼盘社群种草指南》销售流程《绝对成交——门店导购销售六步曲 》销售技巧《绝对成交——专柜导购销售成交之实战特训》促销活动《社交裂变——门店借助互联网工具玩转促销》高端产品《制造稀缺——门店导购让高端产品不难卖》淘宝主播直播带货《淘宝直播主播带货实战攻略》
授课风格:
教学格言:以学员为中心,以事实为依据,以结果为导向
课程开发:12字诀“简单易学,精准有效,生动有趣”
重点提炼:擅于归纳与总结,将复杂的语句简单化
演绎风格:激情,声音铿锵有力,声调跌宕起伏,肢体动作丰富,注重与学员的交流与互动。
思维逻辑:由被动学习转化为主动学习,将多个知识点用“总分总/金字塔/要素/流程/时空”等逻辑进行串联,且核心知识点皆采用“抛旧知,引新知”的认知逻辑。
教学方法:多采用“动见引导式”授课方法,培训现场注重学员的反应,让学员“动”起来,避免陷入学习“困境”。
部分服务客户:
欧派橱柜(20 期)、欧铂丽木门(40 期)、索菲亚衣柜(30 期)、司米橱柜(60 期)、EDS会员商城(5期)、雅琪诺墙饰(6期)、慕斯寝具(3期)、好莱客全屋、圣象地板、苏宁易购、美的家电、九牧卫浴、A家家居、仁豪家具、拉菲德堡家具、E淘、大师油漆、大自然地板、方太厨电、鸿博灯饰、欧普照明、开元灯饰、大自然家纺、颐高数码、金海马家具、荣欣装潢、承泽翡翠……
部分学员评价:
第一次听曾老师的课程,那么系统化,实战化。以前不太注重门店的管理,一心只想着业绩忽略了门店管理的运营,这一次的课程太有意义了,如果没有重视起来这个问题,我觉得这会比丢单损失更为严重;谢谢曾老师的课程点醒了我!
——某市E淘市代 陈总
听过那么多门店连锁的课程,一直认为都是枯燥的纯讲理论的课程,直到听了曾老师的课程我才发现门店连锁原来还能这样上,真的让我大开眼界了。不过真的曾老师的课程真的十分受用,让我一直回味无穷!
——某卫浴代理商 穆总
作为连锁门店的老板,我一直觉得管理连锁门店是个十分艰巨的任务,但听了曾老师的课程才明白系统的去管理会使之简单和有效,也谢谢曾老师的细心指导,让我了解到连锁门店的管理是门艺术。
——某大自然地板代理商 李总
一直都是初浅的接触门店连锁的相关课程,从来没有这么深入去了解过门店连锁的课程,没想到这其中课程的奥秘是这么有趣的,不想以前上过的那些枯燥课程,除了话术练习就没有了,感觉没有曾老师的课程更加实战落地。
——某市欧铂丽木门 李总
特别喜欢听曾老师的课程,课堂氛围十分有趣,演练和互动都是接地气的,让我在课堂上学到了很多干货,希望以后曾老师多来公司给我们上课,好的老师值得分享给每个企业,把好的课程传授给更多学员。
——各有千秋壁纸 范总
听朋友说曾老师的课程很受用,并来听了。果真曾老师的课程真的让我受益匪浅了,听了那么多的门店连锁课程,还是第一次接触曾老师这样的授课风格。真的挺喜欢的,不管是课堂氛围还是知识点都让学员觉得很吸引。
——某灯光设计师 丸子
一直在建材家居行业打滚,初次听到曾老师的课程就深深吸引了,感觉曾老师对于建材家居行业很有深入研究,能够直击问题的所在,并快速针对的解决问题。只是我十分欣赏他的一面。
——某市A家家具代理商 张总
部分授课照片: 佛山苏宁易购
《移动互联网时代下的门店运营新思路》第一期佛山苏宁易购
《移动互联网时代下的门店运营新思路》第二期 昆明圣象地板经销商
《门店运营新思维》第一期昆明圣象地板经销商
《门店运营新思维》第二期 南京美的小天鹅
《导购销售技巧》第一期南京美的小天鹅
《导购销售技巧》第二期
欧派橱柜(20 期)、欧铂丽木门(40 期)、索菲亚衣柜(30 期)、司米橱柜(60 期)、EDS会员商城(5期)、雅琪诺墙饰(6期)、慕斯寝具(3期)、好莱客全屋、圣象地板、苏宁易购、美的家电、九牧卫浴、A家家居、仁豪家具、拉菲德堡家具、E淘、大师油漆、大自然地板、方太厨电、鸿博灯饰、欧普照明、开元灯饰、大自然家纺、颐高数码、金海马家具、荣欣装潢、承泽翡翠……