【课程目标】
1. 认识培训师的角色与价值
2. 了解成人学习的特点
3. 破除舞台紧张情绪
4. 掌握课堂呈现八大技巧
5. 理解学员习性，善用培训方式
6. 学会常见的经典培训方法
7. 全面提高授课综合能力
【课程对象】
培训负责人、中高层管理者、企业内训师
【课程时长】
1~3天（6小时/天）
【课程架构】
【课程大纲】
**部分 企业培训师的授课技巧篇
【学习内容】
一、培训师角色与价值
1. 认知培训
2. 培训师的价值定位
3. 培训师的三种能力
4. 培训师的四种教学风格
5. 培训师的职场发展
Ø 金句：培训技能是专业技能的放大器！
卓越的培训师就是把老生常谈的课程讲得与众不同！
【学习目的】
1. 了解培训工作的意义
2. 了解培训师工作的意义
3. 了解培训师必须具备的职业素质
4. **案例分析自己的培训风格，从而确定学员每个人的教学风格
5. **分析培训师的成长路径，坚定学员从事培训工作的信心，进而提升公众演讲能力
二、成人学习的四大特点和六项注意
1. 成人学习的四大特点
Ø 学习的延续性---终身学习
Ø 学习的针对性---学以致用
Ø 学习的从属性---把兴趣转化成需要
Ø 学习的飞跃性---知识裂变
Ø 金句：培训就是把知识转化成方法和智慧，不要做知识的搬运工！
2. 成人学习的六项注意
Ø 好面子---尊重学员
Ø 求实效---关注需求
Ø 重经验---包容引导
Ø 强思辨---鼓励参与
Ø 易疲劳---丰富形式
Ø 常遗忘---总结回顾
Ø 金句：培训师教学必须以学员为中心，满足成人学习的需求！
【学习目的】
1. 了解成人学习的特点，分析成人培训与青少年培训的不同
2. **案例了解成人学习的特点主要学以致用，需要能解决工作中问题
3. **案例了解成人学习需要产生促动，让其自身驱动其学习
4. 学会分析成人培训的难点，并攻克难点
5. 了解成人培训主要靠训，将培和训如何进行结合5.**分析培训师的成长路径，坚定学员从事培训工作的信心，进而提升公众演讲能力
三、怯场压力的破解办法
1. 生理舒缓法——深呼吸，身心全面放松
2. 预演成功法——预热自我，营造情境
3. 自我解脱法——放开自我、进入空的境界
4. 压力转换法——将压力向第2-3方转换
5. 身心投入法——专注内容，进入状态
Ø 金句：有压力是好事，长期有压力就是坏事！
【学习目的】
了解怯场产生的原因，掌握如何内部和外部去缓解怯场压力
四、课堂教学技巧
1. 开场结尾8大问题
2. 7种导入快速破冰
3. 7种结尾技巧和方式
4. 培训师站坐走姿规范
5. 手势运用技法12种
6. 语言运用技法5种
7. 表情运用技法6种
Ø 现场示范演练
Ø 金句：优秀的培训师不是学出来的，而是练出来的！
【学习目的】
1. 了解培训课程开场和结尾的常出现的问题
2. 掌握培训课程如何开场，并进行现场演绎及点评
3. 掌握培训课程如何结尾，并进行现场演绎及点评
4. 掌握培训师现场授课的手势、走势、作势、语言和表情的正确使用，并进行现场演绎及点评
五、课堂控场技巧
1. 时间控制适度
2. 场面控制得当
3. 互动控制限时
4. 分享控制限量
Ø 金句：每一个指令都有时间限制！
【学习目的】
1. **案例了解课程控场的重要性，塑造学员的课程把握尺度
2. 了解时间对培训师的重要性，训练学员对课堂时间的掌控
3. 了解培训现场的学员气氛、互动、分享的控制，灵活根据课程调整
六、培训师常犯的16种错误及改正方法
1. 迟到
2. 不适当的穿着
3. 不恰当的体态
4. 不恰当的幽默
5. 令人怪异的音调
6. 过多使用模糊的词语
7. 对受训者的问题把握不准
8. 不适合的案例
9. 时间安排缺乏弹性
10. 超时讲课
11. 缺乏眼神交流
12. 过多的手势
13. 时常背对大家
14. 低效地使用教辅资源
15. 缺乏感染力
16. 没有金句
【学习目的】
1. **案例了解培训师常犯的错误，并针对性进行预防
2. **演示启发学员认知到舞台错误，并进行针对性纠正
第二部分 企业培训师的授课方法篇
【学习内容】
一、学员习性解析
根据思维模式和行为习惯可以把学员分成四种类型
1. 活泼型---要感觉
2. 力量型---要结果
3. 完美型---要观念
4. 和平型---要实用
Ø 金句：用多种不同的教学方式满足不同类型的学员需求！
【学习目的】
1. 了解企业内训受众的特点，分析其对授课方式的诉求
2. 针对学员类别，设计不同的教学方法
二、四种经典的教学方式
1. 体验式教学
2. 启发式教学
3. 互动式教学
4. 沙盘式教学
Ø 金句：培训方式因人而变效果更好！
【学习目的】
1. **案例了解经典教学方式，并针对不同受众群体选择不同的教学方式
2. 现场对演绎学员进行点评，帮助其改进
3. **说明引导启发利用多种方式进行学习
三、培训师经典培训工具和方法
1. 头脑风暴式教学法
2. 情景式教学法
3. 游戏式教学法
4. 竞赛式教学法
5. 短片式教学法
6. 案例式教学法
7. 讲故事教学法
Ø 讨论题：如何让枯燥的课程更精彩？
【学习目的】
1. **案例了解经典的培训工具和方法，并进行现场演绎
2. **小组讨论分析学员对培训工具和方法的理解，并进行现场点评
3. **情景模拟启发学员
四、经典的行动学习方法和工具（了解）
1. 世界咖啡
2. 翻转课堂
3. 促动技术
4. 沙盘推演
5. 工作坊模式
Ø 结论：**有效的方式是混搭模式。
【学习目的】
**案例了解行动学习的方法和工具，分析行动学习的本质和催化师的作用，并现场进行催化的演绎
五、10种经典的促动技术工具简介（了解）
1. 智慧激荡
2. 群策群力
3. 任务树
4. 众创空间
5. 鱼缸会议
6. 六顶思考帽
7. 世界咖啡
8. 能量集市
9. 欣赏式探索
10. 价值坐标
Ø 案例分享：翻转课堂或世界咖啡演练
【学习目的】
**讲授让学员了解更多的促动技术工具
**实战演练让学员掌握促动工具的具体应用
**点评分析让学员明晰促动工具的针对性用法和作用
