一、课程背景：

1、公司越做越大，管理人员越来越多，管理者素质参差不齐；

2、中层管理人员的重要性越来越突出，但角色定位与管理意识尚未树立；

3、公司管理人员，绝大多数是“技而优则仕”、“销而优则仕”，半路出家，缺乏管理技能和领导意识；

4、管理者自我提升意识不强，缺乏自我学习意识和能力，缺乏危机感和责任意识；

5、管理人员提升到管理岗位后，往往扔沉迷于原来的工作，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境；

6、管理者缺乏激励员工的意识和能力，未掌握激励的内容理论以及激励员工激情工作的方法。

二、课程收益：

1、帮助管理人员正确定位，明确一个优秀的管理人员需要具备的职业意识；

2、强化管理人员的自我学习能力，明确学习对管理人员的作用，了解学习的方式和渠道，提高自我学习意识；

3、提升管理者沟通表达能力，包括团队内部的沟通以及跨部门沟通；

4、认清团队的角色和作用，帮助学员找到在团队中的定位，掌握团队管理的基本方法；

5、了解激励的作用，学习激励的内容理论，和员工激励的技巧。

三、培训原则：

课程内容做到让全体学员：愿意听，听得懂，记得在，用得上

1、愿意听：采用历史故事及野史事迹，融娱乐性与趣味性于一体，寓教于乐；

2、听得懂：故事案例耳熟能详，浅显易懂，历史故事现代演绎，深入浅出；

3、记得住：选取学员耳熟能详、通俗易懂的案例，增强学员对内容的理解与记忆；

4、用得上：课程内容与工作场景、现代管理理论结合紧密，古为今用，给学员启发和思考。

四、培训对象：中高层管理人员

五、培训时长：2天（6H/天）

六、培训方式：讲授 分享 案例分析 互动 视频分享 讨论

七、课程大纲：

**部分：领导力提升

一、中国历史上的三类英雄

1、文的英雄；

2、武的英雄

3、领导英雄。

二、领导英雄的成功之道

1、领导者应懂得用人

刘邦何以得天下

2、领导风格

案例：巫马期与宓子贱

思考：你是哪种类型的领导

3、两种领导风格

（1）“报时型”领导及其典型特征

（2）“造钟型”领导及其典型特征

三、领导者如何用人

案例：唐太宗对官员的要求

思考：你是用人如器还是求全责备？

1、用人如器

互动：谁是你的救世主

2、大树底下，不长庄稼

案例：刘邦与项羽用人的区别

3、小人物也有春天

案例：鸡鸣狗盗的故事

4、庸人用好也出彩

案例：庭燎求贤的典故

5、仇人更有仇人用

案例一：曹操与张绣

案例二：刘邦与雍齿

6、领导者用人技巧

1、分槽合槽

2、高屋低屋

3、画饼分饼

4、厚赏惜赏

四、领导者如何激励人

1、下属的心思你要猜，你猜来猜去可以猜明白

2、你会用人吗？——人的需求是多样性的

案例：范蠡是如何“杀死”自己的儿子的

3、发现员工需求，激发员工动机

马斯洛需要层次论的解读及运用

马斯洛需要层次理论的内容

不同的需要层次应如何满足

如何增进个人的成就需要

如何根据马斯洛需要层次理论对员工进行激励

第二部分：团队管理

一、团队凝聚力提升

1、认识团队

团队的定义

2、团队的构成要素

目标；人员；定位；权限；计划。

结合团队体验项目：《极限60秒》分析讲解

3、团队的作用和意义

案例：《史记》——刘邦的智慧与项羽的心痛

4、一个好汉三个帮

案例：三国演义——刘备：哭的智慧

5、什么是团队——团队解决的基本问题就是“和谁在一起”的问题

案例：西游记——孙悟空为何要保护唐僧去西天取经

6、团队成员有共同的目标：

案例：水浒传——替天行道只是一面旗？

体验项目：管理七巧板

此项目让学员在模拟工作的情况下，真实体验团队协作的作用和存在的问题。

此项目需要一个小时时间来操作

7、在团队中扮演好自己的角色和定位

案例：西游记——你靠什么吃饭？

8、团队一把手和二把手的职责分工

案例：水浒传——晁盖为何恨宋江？

9、如何激励团队成员

案例：水浒传——宋江与马斯洛

10、团队分工

案例：水浒传——让大人物做小事情

二、执行力提升

（一）认识执行力

1、什么是执行力；

执行力是将目标变成现实的核心能力

2、如何正确看待执行力；

执行力是职业人的核心能力，也是基本要求

3、当个人想法和领导决策之间有矛盾应该如何处理

（1）分析：每个人都是领导的“分身”；下属的权力来自于领导的授予，下属代表领导去执行；

（2）下属和领导因掌握的信息、看问题的角度、出发点等的不同，做出的决策难免不同；

（3）当下属和领导意见不同时，往往是下属错了；

（4）即使领导错了，领导可以为自己的决策承担责任；

（5）领导将权力授予下属，不是为了让下属来证明自己是错的；

（6）下属的作用就是代表领导去执行。

（二）企业执行力不强的原因分析

1、文化层面：

（1）正确的战略：

案例：南辕北辙要不得；

（2）执行的文化；

案例：军队为什么执行力**强

格言：如果说军人的天职是服从，那职业人的天职就是执行。

2、制度层面：

（1）可行的制度——制度本身是可以被执行的

案例：罚的狠，为何刹不住。

（2）可行的流程——流程设计是合理的

案例：项目经理的烦恼

（3）明确的标准——什么叫执行到位

3、行为层面：

（1）目标计划——执行内容是什么

（2）优化配置——给与资源支持

（3）绩效管理——明确奖惩措施

（4）执行控制——备选方案及补救措施

案例：万达执行力

4、心态层面：

（1）意愿方法；

（2）信任欣赏；

（3）主动负责；

（4）沟通协调；

（三）执行力首先是态度问题，其次才是能力问题

1、西点军校成功的奥秘：绝对服从

案例：残疾军人的总裁之路

2、明确自己的价值

3、培养对工作的认同感

案例：林冲为什么去“劫道”

（四）如何提升个人执行力

观念：提升执行力，从改变职业态度开始

1、改变个人职业态度，提升自我执行力

职业表现不仅取决于能力，更取决于工作态度

2、树立正确的职业观，从“心”打造执行力