【课程背景】

随着中国经济转型、双循环新发展格局的建立，以及互联网、高科技带来的无边界日益化、管理对象发生本质改变等原因，带来了组织管理的边界越来越模糊，改革、创新成为核心关键词，而组织内没有了明显的驱动杠杆，组织压力大带来的管理难度等各种问题日益凸显。

如何了解员工的心理动机？

如何激发员工的自主意识？

如何激活下属的工作热情？

如何辅导员工工作？

如何有效提升管理者的工作效能？

如何帮助管理者找到抓手，实现组织目标？….

《教练式辅导与时间管理》将帮助大家解决这个问题。本课程一方面结合个体心理资本、内在动机，系统、生动的讲解个体内在动机、个人心理资本的作用和意义，基本要义；另一方面结合有效的组织干预的系统策略，从支配和感染两个维度，以核心的教练式工具、教练的技术，以视觉呈现、案例分析、小组讨论、行动学习等形式帮助管理者掌握在“百年未有之大变局”的时代下，管理、激活、引领员工的成长、绩效的提升，有效帮助管理者在员工抗压力、情绪释放、心理动机驱动、高情商等方面实现从传统管理者向教练式管理者进行转变和提升。

【课程收益】

l 掌握员工心理模式及特点

l 掌握教练技术管理的基本原理和思路

l 掌握教练技术的核心方法

l 掌握高效时间管理的方法及策略

l 提升管理者的领导水平，提高管理的效率和效益

【课程对象】中基层管理人员

【授课方式】课程讲授 视觉呈现 案例讨论 自我测评 行动学习 小组讨论

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程要求】

l 分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l 准备白板纸，每个小组至少需要2张，A4纸若干张；

l 准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色。

【课程大纲】

**单元：心理资本对不确定时代的积极作用和影响

l “百年未有之大变局”带来的影响

l 组织面对来自乌卡时代的核心挑战

组织不再是一个封闭的系统

经营的环境变了

组织内没有明显的驱动杠杆

l 面对组织挑战，核心的解决思路

全员混沌的思维方式

构建自我弹性

打造柔性组织

l 案例分析：什么都想要，却不知道具体想要什么的员工

l 透过现象看本质：心理资本管理

心理资本与行为的关系

经典冰山理论与员工行为的诠释

l 案例分析：推才动，不推不动的老油条员工

l 案例分析：新员工不好管，老员工管不动

l 小组讨论：日常工作中，员工的哪些行为让你印象深刻？

l 组织干预助力管理本质的回归

管理推动助力管理本质回归

组织拉动助力管理本质回归

l 管理推动助力管理本质回归

教练技术的应用

第二单元：教练式辅导

1. 管理者影响力的四个层级

2. 教练技术的起源

Ø 传统管理者VS教练式管理者

Ø 教练的风格：同伴

Ø 教练的本质：相信他人的潜力

3. 教练型领导的辅导流程环

1) 教练型领导的辅导流程环

案例分析：“简单粗暴”的田经理

案例分析：个人魅力超群的李欢欢

传统型与教练型领导辅导流程环的区别

2）教练型领导的核心能力

Ø 教练的核心技术：倾听与发问

Ø 倾听技术：3F

事实

感受

意图

案例分析：你听到的是什么？

现场演练：基于所学内容，现场演练

Ø 发问技术

问题的作用

问题的种类

如何避免引导式问题的出现

工具：问题汇总包

现场演练：基于所学内容，现场演练

Ø 工具：GROW模型

目标设定

现状分析

选择条件

意愿行动

GROW模型问题包

现场演练：根据所学工具，现场进行教练与被教练演练

5. 教练型领导力思维修炼

- 行动计划

第三单元：高效时间管理

时间管理的本质是什么？

1． 利用授权提升效能

l 授权的两个前提

l 新型授权七步法

l 案例分析：陈总的大客户分配机制

2． 利用精力管理提升效能

3． 利用情商管理提升效能

l 情绪管理三步曲

l 现场练习：换位思考

4． 利用碎片时间提升效能

5． 利用统筹法提升效能

l 案例分析：一石三鸟张主任的时间管理法

6． 利用莫法特提升效能

7． 利用习惯提升效能

8． 利用高效会议提升效能

第五单元：课程回顾与答疑