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【课程背景】
据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,在我国经济快速发展的今天,制约企业发展的**大因素是缺乏高度职业化人才。企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。经理人和员工职业化的问题,已成为企业管理的核心问题。那么,在职场上,要如何塑造职业化并提升职业素养呢?
《员工职业化六维加速器》课程一方面系统、全面的讲解职业人的角色定位和职业素养提升的内容,另一方面还将结合大量的案例和实操,将枯燥的知识转换为通俗易懂的工作技能,使员工在礼仪、认知、技能、观念、思维、态度、行为上符合职业规范和职业标准。从而帮助参训学员提升职业素养,进一步提高工作效率和执行力。
【课程收益】
了解职业化和职业素养的内涵和作用
运用积极心态和有效的方法提高工作效率
掌握职业素养提升的技能和工具
【课程对象】企业全员
【课程时长】2天(6小时/天),可根据企业需求调整
【课程要求】
分组研讨,按5-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
白板纸每个小组至少需要4张,白板笔,每组3支不同颜色。
【课程大纲】
**单元:职业化素养提升模型
小组讨论:你认为什么是职业化?职业化包括哪些方面?
测试:敬业度——**重要的12问
企业人才标准
影片观摩研讨:凭什么会选我?你理解5层要求的含义吗?
态度和能力矩阵
什么样的行为不职业化
案例研讨:如何面对越级指挥的上司?
职业化素养提升六维加速器模型
影响圈
形象
思维
情绪
人际关系
人生目标
做事效率
行为圈
职场礼仪规范
成长型思维
积极阳光心态
高效沟通
职业生涯规划
时间精力管理
第二单元:职业形象——职场融入加速器
小组讨论:什么是礼仪?为什么要礼仪?
职场礼仪与形象
职场**印象
★学员互动:体验自我评价与他人评价的差别
什么是‘’礼“? 什么是”仪“?
职场个人形象塑造密码
仪容仪表仪态
仪容
原则
整体要求
仪表
TOP原则
男士服饰
互动:男士领带的系法
女士服饰妆容
仪态
举止、表情、手势、眼神
视频观摩研讨:她在演讲中给你留下**深印象的是什么?
二人演讲练习:过去、现在和未来的我
第三单元:成长型思维——自我突破加速器
两种不同的思维模式
两种思维下的不同生活
案例:假设你经历了非常糟糕的一天
两种思维模式
两种思维模式的人,关注的事物不同
两种思维模式的人,语言有所不同
小组讨论:两种思维模式的对比
遇到挑战时
遇到阻碍时
对努力的看法
对批评的发刊
他人成功时
思维模式影响人的一生
案例:鲍尔默的固定型思维
纳德拉的成长型思维
如何塑造成长型思维
小游戏:九点连线
塑造成长型思维四步法
接受
观察
命名
教育
成长型思维现场训练
接受:承认、面对、接受固定型思维模式
观察:是什么激发了你的固定型思维模式?
命名:给固定型思维人格取个名字,提醒自己
教育:找到方法进行改变,并反复训练
工具:思维训练提示牌
第四单元:阳光心态——情商加速器
心理压力自测
做好身体联接,修炼体商
个人体验:和你的内在小孩对话
做好情绪诚服 修炼情商
测试:你是个快乐的人吗?
小组互动:猜情绪
个人体验:和你的情绪伙伴对话
二人互动:情绪分享
做好身份觉察 修炼悟商
个人感悟体验:自我觉察 房树人
工具:描述你的生命平衡轮
第五单元:高效沟通——人际关系加速器
★分组讨论:为什么要沟通?沟通的目的是什么?
同理心沟通
沟通的目的:扩大公开象限
沟通工具:Jone harry窗口(沟通视窗)
同理心沟通的本质:以人为尊,以己为始
同理心沟通的四个等级
九型人格,知彼解己
组内互动游戏:画肖像
案例研讨:管理者的沟通窘境
认识九型人格
猜一猜,以下是哪个型号的行为?
考考你:找出不同型号的自我描述
图文解读——图片中的人物是几号?
工具包:九型人格性格描述特征画布
9类性格代表人物及行为特征
各个型号的核心关键词
实操演练:看视频辨人格
任务一:看视频,判断TA属于什么型号
任务二:给每个型号总结2-3个**核心的关键词
与9类性格的沟通之道
转桌共创:九型沟通在职场情境中如何运用?
如何与2、5、8号上司汇报工作?
如何给1、4、7号下属提供建议?
如何处理与3、6、9号之间的冲突?
视频观摩:听一听,不同型号对于沟通的自述吧
工具包:九型人格迷你手册
感恩提升职场幸福感
描述你的生命平衡轮
工具:多少开停
第六单元: 职业生涯规划——自我实现加速器
为什么要做职业生涯规划与发展?
职业规划与发展的重要性
对组织来说——基业长青
对于员工而言——成长与自我实现
如何进行职业规划与发展
职业发展三大原则
以终为始
发挥优势
双赢思维
职业发展三大阶段
职业测评
职业定位
职业发展
职业生涯规划六大步骤
自我认知与探索
案例:伤痕实验
职业兴趣测试:霍兰德职业兴趣测试
工具:自我认知图——对你**有意义的工作到底是什么?
环境认知
职业定位
工具:职业定位三个圈
方法:如何确定你的职业生涯路线
确立目标
工具:SMART原则
制定行动计划
体验活动:蜕变之旅
评估与反馈
工具:提升能力平衡轮
第七单元: 时间管理——人生效率加速器
自测:你是否遇到了这些问题?
时间管理的重要意义
提升效能的16倍法则
案例研讨:任经理的时间为什么不够用?
产生效能的二象限法则
小组练习:销售部肖经理的一天时间应如何分配
个人练习:规划你的第二象限
回顾与总结: 思维导图——展示与分享学习成果
用思维导图画出学习成果
交流分享学习心得
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