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钟震玲

员工心理辅导整体解决方案

钟震玲 / 员工心灵成长体系、课程开发导师

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课程背景

电力单位作为特殊的国有企业,对安全有着特殊的行业要求,这就决定了电力员工在工作中会有种小心谨慎如履薄冰的感觉,也正因为电力企业对安全的高要求,一旦员工心理出现问题,将对电网安全稳定运行造成极大的隐患。因此,有效的员工心理管理对电力企业尤其具有重要意义。 随着电网规模日益扩大、高新科技广泛应用、电气操作日益复杂对员工技能素质提出更高要求的同时,也对员工心理产生强大的责任压力,在电力企业所担当的社会责任的重压之下,企业上上下下都在为安全生产、可靠供电长期超负荷工作,衣食住行的生物钟被打乱,加班熬夜是家常便饭,从管理者到执行者都感到工作压力巨大,身心疲惫,在衡量职业心理健康的身心幸福感、职业枯竭和抑郁倾向三类核心指标上,电力行业员工的表现都明显比员工总体差。 南方电网公司要实现做强做优做大、如期建成国际先进电网企业的目标,就必须高度关注员工的心理健康,需要继续加强员工心理健康教育,帮助员工缓解心理压力和工作压力,提高员工的身心健康和工作绩效,改善企业的组织气氛与管理效能让员工以朝气蓬勃、积极向上的状态应对公司的高速发展。

课程目标

1、让员工充分感受企业的关怀及温暖,培养工作的热情及能力,共享生活的欢乐、温馨与和谐。 2、引导员工树立心理健康意识,提高心理保健能力,增强抗压及调整情绪的能力,培养良好的自我意识和健康心态. 3、使员工树立正确的工作定位,培养对工作的热情,挖掘最大潜能,全力以赴投入工作,提升组织绩效。 4、引入eap辅导机制,全面帮助学员发现自己的问题,达成快乐的工作、幸福的生活和和谐的家庭及亲子关系,塑造员工的幸福感。

课程大纲

课程1:成长奠基石——电力员工自我觉察之旅

课程说明:

   电力员工或许会发现,当自己取得了成就,建立了家庭,生命过程开始程式化以后,才发现自己并未获得预期的幸福感,甚至完全没有了快乐。在各种关系里,为了获得安全感,我们要么努力控制,要么逃避,但发现那样获得不了满足和亲密感。结果,我们无意识地**各种上瘾行为、并愈发以物质和各种光环来填补内心空虚,但发现在本质上这一切并不能改观自己内在生命力的萎缩,生命能量日渐低落,甚至发展到抑郁的程度,还有一些电力员工因为对于形成自己非健康行为模式的源头缺乏了解,总是重复自己事后并不喜欢的行为,如动辄发怒、指责和受害,或讨好他人,缺乏自信,压抑感受;或总是超越自己的能力去拯救他人,处处要为他人的感受负责,让自己背负罪恶感。

   其实一切非健康行为的背后,都是因为个体对于自己的深层自我缺乏心理学层面上觉知的缘故,一个心理学的不二定义是,对于自我及其背后的模式缺乏了解的人,命中注定会重复自己的模式。我们会协助你去发现潜意识里的自我,审视其成因,并帮助你从非健康行为的阴影里走出来。

课程目标:

 建立初步自我认知系统

 初步了解自己非健康行为背后的成因

 初步学习海文自我觉察的基础工具

 初步学习呼吸,并在身体层面上跟自己建立连接

课程要点:

 体验并探索自我,探索自己的生命模式,更深地认识自我

 找到自我模式背后的成因

 协助转化非健康模式,建立新的自我

 学习并体验界限、亲密的方法,提升人与人的深度关系

 体验学习一致性沟通,学习与人深度联接与建立亲密关系的能力

 体验学习阴式呼吸,肢体工作,探索自我能量流动。

 个案工作,帮助个案进行深度探索

课程大纲:

一、 天气报告

二、 自我认知的重要性:约哈里视窗

三、 认领身体:

1. 不同情境下的身体信息

2. 用身体表达内在感受

3. 身体宫殿:需要读取的自我认知信息

四、 理论:全我模式

1. 真实我

2. 理想我

3. 现实我

4. 你对自己够好吗?自恨与自我疼惜

五、 体验:呼吸

六、 理论与体验:我们从小习得的四种应对模式

七、 心理剧:童年回溯--三种不同的关系原型

八、 整合与成长:自我认知的礼物

案例分析:国网信阳供电公司的抄表员为何总是会闷闷不乐?

群策群力:作为电力公司的员工如何开启自己的觉察之旅?重新认识自己并投入工作?

课程2:电力员工的焦虑与压力转化

电力员工关于焦虑的认知:

当不能适当地对付底层的焦虑时,就会建立更多的行为模式,导致更多的焦虑,于是,焦虑便在这样的循环下自行增长,无法控制,并且使人渐渐衰弱。焦虑也可能经由身体、头脑和情绪上的症状反映出来,成为精神官能性焦虑的模式。

电力员工关于转化的认知:

虽然一个人的生命史或内在的深层结构不可能改变的,但是深层结构的表达方式却可以被转化。在转化时,自己内在基本的深层结构是被接纳、认知和学习的。**对自身倾向的探索,产生日益深化的自我认知。由于不再极力去改变本身的模式,反而更能对这些模式有所觉察,甚至可以在这些模式外显之前就能有所预料。这样一来,个人就获得了一份相对的从容与自由。

实施方式:生物能、呼吸变化、个人呈现、追溯、肢体运动、唤醒身体、能量等

课程大纲:

一、 发现焦虑和压力的个人根源

二、 发现阻碍快乐与圆满的固着

三、 探索与四种威胁相关的焦虑和压力

四、 生存,关系,自我认知,意图 

五、 天气报告

六、 理论:全我模型——我们所感知的压力源

1. 真实我:充满能量的个体

2. 理想我:永远无法抵达的彼岸

3. 现实我:卡在中间的部分

三、体验:心理剧:我的三个我

四、理论:应对压力的两种途径:

1. 自恨:认知-情绪-身体健康的影响

2. 自我疼惜:1B5A法则

五、体验:

1. 维苏威火山:愤怒背后的声音

2. 肢体:呼吸与舞蹈

3. 绘画:曼陀罗

案例分析:是什么促使石家庄供电公司的小王走上焦虑之路,影响自己的工作和家庭生活?

绘画体验:假如您是小王,您要怎么办?

课程3:生活艺术与创意的疗愈

课程说明:

以纯净的艺术元素,开启每个人丰沛的内在创造力。在课程中,体验的所有创造与表达力,皆轻柔地与自我负责地呈现出你与众不同的生命心象与辽阔的情感张力,在丰富多彩的艺术型式中探索我们的重要主题:

l 我是谁

l 原生家庭之爱

l 亲密关系中的渴望;

l 肢体,舞蹈与心灵的开展;

l 声与音中自我与他人的共鸣;

   深入解析与经验各类艺术与创造型式与心理理论模式的整合,并开启一条自我接纳、自我负责、自我疗愈、创意无穷、自由无限的艺术人生。

课程大纲:

一、 理论简介:人类艺术疗愈的源起

二、 冥想:回溯我们的童年

三、 素绘:那些被留在身体中的记忆

四、 艺术疗愈的主要技术与运用

五、 艺术疗愈所表达之身心灵内涵

六、 创作性与表现性疗愈之体验与探索:

1. 绘画:房树人、曼陀罗

2. 音乐:

3. 舞蹈:用肢体表达你的情绪

4. 心理剧

5. 完形解梦:用完形的心理学手法了解你的梦境

6. 游戏

七、 整合生命资源的创意金字塔

视频分享:完美的他不如完美的你,完美你不如幸福的你。

个案分析:为什么富士康的员工会压力大到有人跳楼?

课程4:如何与身体对话

课程说明:

电力员工在生活中的体验、反应、信念和梦想都会**身体自然地表露出来,这种表现的结果是为了让我们更清楚地认识自己、了解我们的身体和身体的反映。我们所体验到的自我冲突都大大地影响了我们的生活品质以及自我潜在的精神能量。

如果你正在为自己和身体在痛苦中挣扎,别担心,你并不孤独。生活在现代这个大社会里,为了有所觉察和感受到活着的力量,有时候难免会有些矛盾和挣扎 。长时期以来,你身体的能量大部分都被消耗在食物、对体重的执著以及追求无穷尽的欲望当中。事实上,这种集中的结果,主要是想帮助你重新与内心深处真正的渴望相互联结,比如激情、力量、愿望和创造力等。

课程收益:

★ 帮助你提升自我觉察、自我了解、自我疼惜的能力

★ 揭露藏在你身后对于食物、体重和身体执著的动机

★ 发展使你健康的技巧和如何自我教育的方法

★ 和愉悦感重新接合,并**正确的饮食和营养滋养你的生活

★ **提升对自我的信赖和学习倾听自己身体先天的智慧来掌握自己

★ 发现在你生活中让你感到愉快的事、激发你的创造力以及对生活的热情

课程大纲:

一、 体验:不同情境下我们身体的感受是什么?

二、 天气报告:进入团体

三、 呼吸练习

四、 感受:用身体表达各种情绪

五、 绘画:身体地图

六、 理论:身心关系

七、 工具:提升身体能量的三个小工具

案例分析:河北国网的班组长健康样样经是如此的成功?

工具应用:荣格心理学的绘画艺术。

课程5:如何在关系中成长

课程说明

   我们将恋爱、婚姻和紧密的朋友和同事关系统称为亲密关系。

   大多数人在亲密关系挫折和失败中或以物质世界成就和各种上瘾行为来填充自我对于爱的需求,或踏上各种修行之路,踽踽独行,希望获得解脱。而我们主张:不要轻易放弃关系,人生在世,可以在亲密关系中修行。我们的经验与信念告诉我们,在亲密关系中既做好完整的自己,同时又与伴侣不离不弃是可行的。

但这需要一个前提,那就是个人需要建构一个健康和密实的“心理根据地”,学会自我觉察,并时时对于生活情境做出觉察性的选择。没有这个根据地,我们要么将全部的幸福感建立在伴侣对于自己的态度上,让自己的情绪和幸福感完全被伴侣的一举一动所牵绊和左右;要么将自己的生存安全感建立在对伴侣的控制上,控制伴侣的一举一动来让自己舒服。

   我们就是帮助你打造一个健康和密实的心理根据地,从而让你在关系中先建立一个自我地基,在一个安全、关爱和富有充实信息的课堂环境中,我们帮助你检视自己的生存轨迹,看看在哪里你失去了自我根据地,在哪里你建构了一个过于膨胀的自我,或者对于自己生存模式的本质进行一番反省,看看它在哪里妨害了你的个人成长和亲密关系。我们的终极目的是扶本框正,先帮助个人进行成长,然后在此基础上修复和发展满足的亲密关系。 

课程大纲

一、 天气报告

二、 理论:关系发展周期介绍:

1. 浪漫期

2. 权力争夺期的两个走向:孤立与成长

3. 孤立之路:冷漠期、超越期、分离期

4. 成长之路:整合期、承诺期、共同创造期

三、关系的神秘百慕大

1. 讨论学习:四种应对姿态

2. 体验:关系中的百慕大三角

四、亲密关系的工具:身心合一的沟通模式

1. 脉络背景

2. 感官信息

3. 解读

4. 正负向感受

5. 核对

6. 意图

7. 行动计划

案例分析:南方电网潮州公司的某柜员为何人际关系总是有问题?

课程6:亲子关系——怎样做好父母

课程说明:

此课程理念来自于加拿大海文学院系统教学,融合心理学由身体入手,**三天两夜的带领,能够进一步提升参与者的自我察觉能力,并整合其身、心、灵各个层面探索个人内心世界,了解在亲子关系中出现问题的源头和解决方法,从而使父母学习一些恰当的教养孩子的实际操作方法,由此提升亲子关系品质。

课程目标:

1、支持参训人员觉察自己在亲子关系中的模式与将此模式带入亲子关系中的障碍。

2、**个人觉察能力的培养,**对学员进行集体疗愈,并将海文沟通模式等工具分享给学员,使学员能够区分自己的需要和孩子的现实之间的差异,并掌握一些自我觉察和连接的工具带入生活中运用。

授课方式

   创意与体验相结合是本课程的特色之一。在大家共同创造的安全,关怀以及相互尊重的学习环境中,在导师的引导下,每位学员藉由直接的体验,在自我觉察与人际互动的过程中,转化被卡住的能量,重拾内在资源,并将学习内化为属于个人独特的意义与洞见。不同于传统的被动式教学,这样的学习以学习者为中心,也就是以学习者的需求为教学的重点,强调学员的主动性,鼓励每一个人为自己的学习过程负责。
    团体的进行是一连串饶富创意的过程,包括:交互式教学,分享与讨论,小组与团体练习,游戏,冥想,角色扮演,呼吸练习,艺术创作,肢体活动,等等。课程的设计着重身心合一的内在启蒙,教学效果顾及身体,心理,情感,与精神各层面。我们所提供的是将学习落实于工作与生活的全人教育。如此强调自我负责及主动参与的学习方式才能将学习效果深植人心,对学习者产生深远的影响。
课程大纲:

1、人格特质分析-让父母更容易地了解孩子的特质,因材施教。

2、自我行为模式的觉察发现-让父母更有效地管理自己的情绪。

3、了解孩子的行为目的-避免父母过于主观判断与孩子关系的障碍。

4、父母的自我改变-在关系中父母成为榜样言传身教。

5、聆听与沟通的艺术-如何听孩子说如何说孩子才会听。

6、界限练习-如何温柔而坚定地对孩子说不,如何塑造一个高自我价值感的孩子。

7、集体疗-每个不接纳不舒服都是一个曾经的伤痛,健康的父母才能塑造健康的孩子。

8、课程设有答疑环节及个案探索-就参与者共通的一些问题进行剖析、解读,让当事者看到更广泛的缘由和可能性。

群策群力:作为电力企业的你如何与孩子好好相处?

备注说明:顾问会在在保障员工个人隐私的同时运用专业技术,包括接纳、包容、尊重、同感等,逐渐跟员工建立一种关系,让员工在比较安全、比较信任的

氛围里面交流,终帮助员工挖掘自身潜力与能量,促进员工自己发展。

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