上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中，基层建设已成为最重要的一项艰巨的、战略性的组织任务。根基不牢，地动山摇。已经成为所有企业的共识。 班组是企业最小的执行单位，一切战略目标必然落实与班组； 班组是制度落实的基础，制度只有落实到基层才是真正的落实； 班组是人才成长的期待你，人才素养、能力的养成80%在班组； 把家族是文化教育的土壤，企业文化生根、发芽、落实与班组 …… 我们都知道实现上接战略下接绩效，唯一可行的就是通过调动基层员工的积极性，发挥团队协作能力，规范基层管理组织行为，打造具有活力的、高效的、安全的基层管理模式，从而使企业精细化管理的过程中，实现文化落地、组织完善、执行力掳实。 如何调动？似是而非。企业要什么，企业需要什么？不清楚。新生代心里想什么，需要什么？不知道。作为基层班组建设的人——新生代有有着鲜明的优点和不足，如果不去好好研究，则结果—— 现场人员越来越多　 制造厂房越来越大 突发问题越来越多　　领导干部越来越忙 规章制度越来越多　　作业效率越来越低 管理成本越来越高　　客服交货越来越差 体系文件越来越多　　管理执行越来越难 设备越来越为先进　　质量越来越为下降 领导越来越为头疼　 员工越来越为不满 面对企业的要求与员工的诉求。路何去何从？国家注册高级企业培训师 柳草结合企业多年管理咨询服务的经验，从系统上构建，并结合企业通用实际，针对性的开发出2天版《“心士气”班组建设》、3天版《卓越团队导师精华版》、8天版《卓越团队推进导师认证班》，希望在严严寒冬为企业破解困境。 本课程为2天版《“心士气”班组建设》。通过此次实训课程，基层能够了解卓越管理体系的先进管理理念，并且掌握卓越团队打造的推进方法与技巧。学员们在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中，还能分享大量优秀企业的实践经验和现场案例图片，通过培训启发灵感，孕育创新激情。

**部分 卓越班组建设基本概述

1. 中国制造－直面危机

² 不匹配的企业现状

2. 谁决定了企业的绩效

3. 卓越企业的成功法宝——赢在“基层”

² 案例讨论：班组建设在企业中的价值是什么？

4. 小组研讨：班组建设的核心要素是什么？

5. 团队研讨：班组建设与班组管理的差异

² 企业案例：班组建设的三变化五延伸

6. 中国企业的班组建设的突出问题

7. 团队建设需重新“被”认知和思考

8. 班组建设是谁的责任

9. ❤士气建设的战略定位

10. 班组建设组织模式的佳阐述

² 小组讨论：新班组建设的特征/什么事新班组建设

11. ❤士气班组建设的90/10法则

12. ❤士气班组建设内容

企业案例：CRH动车班组新时代/传统型班组与动车型班组的区别

13. “心士气”班组建设的10个全

第二部分 卓越Leader角色认知

1. 现场团队角色现状

² 　生产技术型

² 　盲目执行型

² 　大撒把型型

² 　劳动模范型

² 　哥们义气型

2. 由技术型人才到管理型人才

² 案例研讨：担任团队领导者的心理感受是什么？

² 案例研讨：谁在“煎熬”着我们？我们被“煎熬”的原因？

3. 四象限角色，你在哪个位置？

4. 心士气现场团队长角色

5. 优秀领导者三要求

6. 优秀领导者四种比喻

7. 团队领导者的工作原则

8. 案例研讨：卓越现场的评估案例

9. 卓越班组建设技术的“五项管理”

视频案例：

第三部分 班组建设的一二三四五

1. 以员工自主管理为班组建设的中心

2. 班组建设的两项基本——以标准作业和员工自主改善为基本

² 企业案例:T配合作业标准书

² 企业案例：日本提案制度研究会案例

² 企业案例：传奇的鲁迈拉半截桶

² 企业案例：没有垃圾只有无利用的资源

² 企业案例：从无素质的员工到有战斗力的团队

3. 班组建设的三点方法

² KRA案例:卓越班组创建的“8项内容”

² ORA案例：Organization组织架构

² ORA案例：Responsibility管理规定

² ORA案例：Appraisal评估鉴定

² 企业案例：某500强晋升管理报告

² 企业案例：某500强晋升研修培训，助推班组员工进步

² 小组讨论：结合本企业的实际状况，罗列出具体的标准

² 企业OEC案例：一日工作管理

² 企业OEC案例：班组管理日清控制表

² 企业OEC案例：车间班组表单记录

² 企业案例:海尔班组考核制度细则:

² 小组练习：结合企业实际班组看板讨论，并设计一块符合实际的看板

4. 班组建设的4会人才

² 卓越班组员工成功的七个习惯

² 四维度班组长对下属的期望

5. 班组建设的5型班组

1) 学习型班组建设

² 案例：当前的社会环境

² 案例：我们班组的现实

² 案例：什么是成年的学习？

² 案例：学习型班组的创建模型

² 案例：学习型团队构建的五大误区

² 案例：学习型团队构建工具——我来上一课

² 案例：学习型团队构建工具——案例教学

² 案例：学习型团队构建工具——问题教学

² 案例：关键维保任务制作成视频DV培训教材

² 案例：XX专业技能等级培养计划

² 案例：多技能训练表

² 案例：机务“班校家”模式的“校”

² 案例：某500强企业人才育成金字塔

2) 创新型班组建设

² 案例：创新型班组的基本内容

² 案例：奥斯本查检表发介绍

² 案例：创新型班组的创建模型

² 案例：班组的创新“分享”卡

² 案例：**每日一创新活动

² 案例：消除发黄刀头改善案例

² 案例：小团队活动QCC实施报告书

² 案例：本田“微提案，大改善”

² 案例：丰田公司全员参与改善

² 案例：丰田参与改善3个妙招

3) 管理型班组创建

² 案例：管理型班组的创建模型

² 案例：班组制度与企业制度的关系是什么

² 案例：班组制度建设普遍存在的问题

² 案例：班组制度建设的内容剖析

² 如何制定高效易行的班组制度

² 案例：如何进行公约构建

² 案例：班组建设制度手册案例

² 案例：掌握班组实效制度建设的方法

² 案例：某企业自主管理型班组的特征总结

² 案例：如何实现班组自主管理的途径

4) 和谐型班组构建

² 案例:和谐型班组的创建模型

² 案例：纠正不良行为的OIFK

² 案例：巩固业绩的OLME

² 什么是透明化管理

² 案例：透明化管理的内容建设

² 案例：对于新生代的评价，好多都是负面的

² 案例：我靠！这样的语言你听说过吗？

² 案例：如果再换成这样的语言，你听得懂吗？

² 讨论：你认为新生代身上有哪些可以改善的地方？

² 讨论：对待下属不公平处理方法

² 讨论：工作安排不合理的处理方法

² 讨论：只管工作，不管员工的感受

² 案例：新生代员工喜欢的8大领导风格

² 充分掌握对新生代员工的管理技巧

5) 效益型班组构建

² 讨论：产品成本的构成

² 案例：成本管控的意识障碍

² 企业成本控制思想

² 案例：效益型班组建设模型

² 案例：班组成本压缩五步法

² 案例：确定解决主要瓶颈（工作重点和顺序）

² 案例：利用价值分析法进行成本递减

² 案例：成本绩效指标展示

² 案例：标杆法降低成本空间的挖掘

² 案例：目标法降低成本空间的挖掘

² 案例：课员工月作业效率分析表

² 案例：成本绩效指标展示

² 举例:形成管理控制标准以减少浪费

² 案例：化验室成本点滴节约情况

² 案例：奇瑞班组成本管理

² 案例：班组成本控制要点卡

² 案例：成本压缩实施中六大操作要点

² 案例：管理顾问的21生产效率提高秘诀

第四部分 构建接地气的心士气班组建设

1. 班组建设目标的达成

² 企业案例：两维度角色转变

2. 班组建设之文化结构

3. 班组建设的推行步骤

² 企业案例：构建企业独特的班组建设

² 企业案例：某企业班组建设团队竞技场

² 企业案例：某卷烟厂推进情况介绍

² 企业案例：编撰企业内部的班组建设小招数

² 企业案例：心士气班组建设模型

4. 班组建设的五位一体模型

² 小组讨论：如何有效的巩固班组建设成果

5. 班组建设的措施保障与指导检查

² 企业案例：班组制度建设的主要内容

² 案例分析:ABC公司班组文化建设

² 企业案例：班组微咨询评价与诊断表

心士气班组建设小结