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张佩星

项目风险管理--张佩星老师

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

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常驻地: 上海

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课程目标

探讨现代项目风险特征和来源,解析国际先进的风险管理过程,推介项目风险控制和重大项目决策的实用方法,全面剖析风险计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对、风险控制的过程、步骤及其相应的方法、工具和技术,同时选择性地介绍项目人员的心理因素对风险管控的影响、技术风险管理、大型项目的可行性分析与决策等专题,引导个人、企业、组织对风险进行有效的防范和控制,提升项目成功率。 本课程旨在于,通过理论与实践相结合的案例分析、情景练习,帮助个人或组织掌握风险管理的必备技能,提升企业或组织的项目风险防范控制能力

课程大纲

 风险特征及项目风险整体管理过程

Ø 什么是风险?

Ø 风险的三要素特征

² 事件

² 概率

² 结果影响

Ø 风险的正能量与负能量

Ø 项目组织及人员的风险态度

² 风险偏好

² 风险容忍度

² 风险门槛/阈值

Ø 风险态度分析工具:效用函数

Ø 风险管理出发点:是威胁,也是机会

Ø 项目风险整体管理过程

² 风险管理计划

² 风险识别

² 定性风险分析的实施

² 定量风险分析的实施

² 风险应对措施的开发

² 风险控制

Ø 重中之重:要风险管理,不要危机管理

l 案例分析

ü 项目为什么易受风险影响

ü 项目管理业界老大的风险管控体系

l 情景实践

ü 从保守派到冒险家



 如何制定一个合理的风险管理规划

Ø 风险管理规划的过程

² 输入要素

² 方法、工具与技术

² 输出要素

Ø 风险计划需要哪些输入依据

² 项目章程与项目计划

² 干系人清单

² 业务环球因素

² 组织过程资产

Ø 风险计划的工具

² 分析技术

² 讲师判断

² 风险会议

Ø 工具的适用场合与优劣分析

Ø 如何编制输出文件:风险管理计划

² 干系人的角色和职责

² 对项目目标的影响范围

² RBS:风险分解结构

l 案例分析

ü 谁更重视计划

ü 风险管理计划模板

ü 美国国防部项目合同的量化目标


l 情景实践

ü 为你的项目开发风险管理计划



 如何识别项目风险

Ø 风险类型

² 已知风险和未知风险

² 内部风险和外部风险

² 投机风险与纯粹风险

Ø 风险起源:触发器

Ø 风险与影响的动态变化 

Ø 项目管理典型风险领域

Ø 风险识别的过程

² 输入要素

² 方法、工具与技术

² 输出要素

Ø 如何抓住输入信息中的关键

Ø 如何编制输出文件:风险登记册

Ø 项目识别的工具

² 文档审核

² 信息收集技术

² 检查表分析

² 假设分析

² 图表技术

² 讲师判断

² SWOT矩阵

Ø 工具的适用场合与优劣分析

² 项目审查

² 头脑风暴

² 根本原因分析

² DELPHI技术

l 案例分析

ü 项目中的可能风险

ü 只有重要风险才需要风险假设?

ü 墨菲在产品测试中发现的潜在风险

l 情景实践

ü 开发你的项目风险登记册



 如何实施项目风险的定性分析

Ø 项目风险的定性分析过程

² 输入要素

² 方法、工具与技术

² 输出要素

Ø 如何抓住输入信息中的关键

² 工作范围底线

² 业务环境因素

² 风险计划与识别结果

Ø 如何编制输出文件

² 登记册更新

² 假设日志更新

Ø 定性风险分析工具

² 风险概率与影响评估

² P/I评级矩阵

² 风险数据质量评估

² 风险编目归类

² 风险紧急度评估

² 讲师判断

Ø 工具的适用场合与优劣分析

² 概率影响不相关

² 主观评分法

² 心理因素准则:乐观悲观与遗憾

l 案例分析

ü 一个知名项目的概率影响评估

ü 看上去很美

l 情景实践

ü 对你的项目进行P/I评估

ü 赌一把


 如何实施项目风险的定量分析

Ø 项目风险的定量分析过程

² 输入要素

² 方法、工具与技术

² 输出要素

Ø 如何抓住输入信息中的关键

² 项目三角形数据

² 风险计划与识别结果

² 定量分析结果

Ø 如何编制输出文件

² 可行性报告

² 风险等级排序文件

Ø 定量风险分析工具

² 数据收集和呈现技术

² 定量模型化技术

² 讲师判断

² 风险等级排序

Ø 工具的适用场合与优劣分析

² 概率分布

² 敏感性分析

² 期望货币值

² 建模与模拟

² 决策树

l 案例分析

ü 龙卷风图

ü 产品开发或工程立项的决策树

l 情景实践

ü 对你的项目进行风险等级排序



 如何开发项目风险应对策略

Ø 项目风险响应规划过程的主要工作

Ø 项目风险应对规划过程

² 输入要素

² 方法、工具与技术

² 输出要素

Ø 如何抓住输入信息中的关键

² 风险管理计划

² 风险登记册

Ø 风险应对工具

² 威胁应对策略

² 机会应对策略

² 应急响应策略

² 讲师判断

Ø 常用风险应对策略的适用场合

Ø 消极风险的防范措施

² 规避

² 转移

² 减缓

² 接受

Ø 积极风险的加强措施

² 开拓

² 增强

² 分享

² 接受

Ø 如何编制输出文件

² 风险对应计划

² 项目文档与技术文档更新

² 变更请求

l 案例分析

ü 高风险级别项目的完整应对计划

ü 价格保护应急实例

ü 业界老大是如何预留不可预见费的

l 情景实践

ü 为你的项目开发风险应对计划

ü 野外生存


 如何控制项目风险

Ø 项目风险控制过程

² 输入要素

² 方法、工具与技术

² 输出要素

Ø 如何抓住输入信息中的关键

² 工作绩效数据

² 风险计划与登记册

Ø 如何编制输出文件

² 工作绩效报告

² 变更请求

² 项目计划与文档更新

Ø 风险控制的实战步骤

² 从项目五环切入

² 建立监控日志

² 及时反馈修正

Ø 风险控制工具

² 风险再评估

² 风险审计

² 变化与趋势分析

² 技术性能测量

² 储备分析

² 项目例会

Ø 工具的适用场合与优劣分析

Ø 常见项目风险的控制

² 范围蔓延的规避

² 时间与进度风险控制

² 质量风险处置

² 经费风险预留

² 人员风险防范

Ø 用风险管理提升项目成功率

l 案例分析

ü DCS:9级高危重点项目的风险控制

ü 斯凯勒风险避减方法

ü 一个实用的风险控制日志

l 情景实践

ü 对你的项目实施分类风险控制



 技术风险管理(可选)

Ø 技术风险管理定义及其本质

Ø 技术风险管理的输入与依据

Ø 技术风险管理的输出文件夹

Ø 技术风险管理基本流程

Ø 技术风险识别中的两级风险决定因子

Ø 产品与过程成熟度的等级与风险系数

Ø 硬件产品风险决定因子

Ø 软件产品风险决定因子

Ø 服务产品风险决定因子

Ø 技术风险量化技术

Ø 技术风险控制

Ø 技术风险分析报告

l 案例分析

ü 工艺复杂度要素

ü 过程成熟度范例


 工程建设项目的可行性分析与项目决策(可选)

Ø 项目机会选择和机会管理

Ø 可行性研究三步曲

² 机会研究

² 初步可研

² 详细可研

Ø 建设条件评估

² 自然资源条件

² 工程和水文地质条件

² 项目地址或厂址选择

Ø 生产条件评估和技术分析

² 交通运输条件

² 原材料供应条件

² 燃料、动力供应条件

² 技术方案和产品评估

² 设备选型和工艺评估

Ø 项目融资方式

² 融资渠道、资金来源、贷款结构

² BOT、TOT、PPP融资模式

Ø 项目投资效益分析

² 机会成本和沉没成本

² 静态投资收益评估

² 动态投资收益评估

² 多方案的比较和择优

Ø 贷款偿还能力分析

² 盈利能力和盈亏平衡分析

² 偿还期计算

Ø 项目风险评估

² 项目不确定性和敏感性分析

² SWOT技术

² 决策树

² 人的风险态度和决策心理

Ø 项目管理能力评估

Ø 环境评价、社会效益和国民经济影响

Ø 如何编制可行性研究报告

² 可研报告的格式

² 可研报告的内容

l 案例研讨

ü 行业价值报告和机会展望

ü 海归如何说服官员立项

ü 当你面对一个建厂项目

ü 三原开发区:选址和买地陷阱

ü 上海地铁4号线的建设中断

ü 可行性与不可行性

ü 东南亚水利枢纽的EPC交钥匙工程

ü 政策影响:专款不专用

ü 误打误撞的免费节能项目

ü 工程建设项目可行性研究报告实例

l 互动实践

ü 能源基地项目4种方案的选择

ü 可行性研究报告组合演练

ü 多轮囚徒困境


 课程考试(可选)

Ø 课程测验

Ø 试题点评


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