快速发展的中国，中国教育在公民基本职业素养方面的缺失，员工职业化素质与执行力不能适应行业的激烈竞争，成为我们不得不面对的现实： 职业心态消极，如浮躁、懈怠、无助 工作思路混沌，把握不住工作重点 工作特色不清、职业竞争力乏力 执行不力、学习积极性不高、沟通不畅 工作效率低下，公司的战略目标无法顺畅、高效地得到贯彻执行…… 如何提高员工的职业化素养与执行力，成为无数管理人员的心头重事、烦事，也是制约企业发展的瓶颈！

提高员工的职业化素养，帮助他们从思维方式、角色定位、服务意识、心态等方面，明白什么是真正的职业化。通过训练让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式，增强责任意识，提高工作效率，致力于打造具有凝聚力、战斗力的团队，使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具，提升管理水平。 通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式，让参加者在紧张、热烈、投入的状态中，体验什么是真正的上传下达式的管理与执行，如何做执行。讲授的观点简单实用

**单元   职业化（上午）

一、职业化及职业素养导论

1、职业化的定义

2、职业化素养的内涵

3、什么是职业人：人分四类：活着的四人；活着的人；老板；职业人。

4、职业素养的冰山理论：隐性素养与显性素养。

5、思路比出路更重要：工作是撞钟还是使命？

为别人打工，还是为事业拼搏？ 

走到哪里算哪里？还是做好职业规划？ 

做事强调理由？还是用结果说话？ 

选择积极心态？还是消极等待？。。。。 

**讲   职业选手

在职场中：我们必须从业余选手向职业选手转变！

一、 职业选手与业余选手有什么不同？

1、业余选手以业为乐， 职业选手以业为生；

2、业余选手满足自我， 职业选手满足客户；

3、业余选手做了就行， 职业选手精益求精；

4、业余选手消磨光阴， 职业选手惜时如金。

二、职业化的死敌---两大糟粕文化

1、江湖文化：爱恨情仇，哥们义气

2、家文化：公私不分，角色混淆

三、职业化的三个标准：专业、商业、敬业。

人生价值指数=职业价值 生活价值

职业价值=个人职业化程度 X 企业价值

第二讲   职业选手

一、角色转换：分清生活的我和服务别人的我—九个“两回事”

1、别人与自己是两回事； 

2、功劳与苦劳是两回事； 

3、批评与表扬是两回事； 

4、过去与现在是两回事； 

5、对人与对事是两回事； 

6、感情与原则是两回事； 

7、朋友与同事是两回事；

8、家与公司是两回事；

9、社会与职场是两回事； 

二、职业化的合作就是信托责任与契约精神的结合

1、每项工作都是领导的托付。

2、完成工作要有契约精神及合同感，每一份接受的指令都是隐性的契约。

3、契约精神的四个要素

（1）、100%对自己、企业、团队负责；（2）、靠原则去做事；

（3）、靠结果做交换；  （4）、独立的个人品格

第二单元   执行力（下午）

**讲   结果与任务—执行的入口与起点

1、什么是结果？

我们每天做的是结果？还是任务？我们是否清楚？公司是以结果做商业交换的平台。

结果三要素：——有时间、有价值、可考核。

2、什么是任务？

完成差事:领导要办的都办了。  

例行公事:该走的程序走过了。  

应付了事:差不多就行了。    

无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。

3、结果种种

无结果、假结果、坏结果，都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。（经典分享：九段秘书与九段经理）

4、做结果的两种思维意识：结果外包；底线结果。

5、做结果的方法：重点法、分解法、承诺法。

第二讲  4 R制度管理模式—执行的工具与方法

是什么成就了GE、保洁这样伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力，是落实战略的4R执行制度。 

4R思想与模式，提供一种有效的管理模式。

R1：凡事必有结果，就是结果定义清楚。

R2：有结果就必须落实到“我”，就是一对一责任

R3：对“我”不相信就必须检查，就是检查与改进。

R4:有检查就必有奖罚，就是即时激励。

R1：结果定义，预算与计划系统。

R2：承诺结果，关键职责。

R3：检查结果，业绩跟踪改进系统。

R4：即时奖罚，业绩考核评估系统。

视频：《天下无贼》等