职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争，而我们很多员工往往是“一片茫然，到底要做什么”、“进入公司，工作要如何下手”、“我的工作到底是什么，怎么做”、“我要怎样才能与企业共发展”、“企业对我们会有什么要求”、“我要如何做才能算得上是一位好员工”、“我一个什么都不懂的人，如何走向职业化”。 那么怎样才能尽快走向职业化？怎样才能干好自己的工作？怎样才能让企业的员工尽快上手？怎样才能让企业的新员工和老员工一样专业化？怎样才能让企业员工做好工作？ 让我们一起来分享职业的真谛。

1、了解职业成功的因素 2、掌握主动积极的思维模式，正确理解自己与企业的关系，融入企业 3、理解责任感的意义，建立责任感 4、掌握在不同的职业场合应有的行为 5、进一步理解团队的含义及妥善建立与上级及同事的关系 6、掌握时间管理及有效沟通的基本概念

课程大纲：

**单元：职业化的意识

在组织中，你为了什么而工作，你为了谁而工作，你凭什么获得报酬以及成长？当你埋怨领导不公时，为什么同事却工作得顺风顺水，是世界有问题，还是问题出在我们自己身上，意识到了问题，我们才能真正找到解决的出路。

1、 什么是职业化

² 职业化的四种人生

² 职业化的二个维度

2、 职业化的意识

² 为什么工作

² 薪酬的来源

² 激情工作

² 职业形象

² 专业技能

² 组织规则

3、 个体与组织的关系是什么

² 打工关系？

² 法律关系？

² 合作关系？

4、 我们如何在组织中定位

² 个人能力与组织平台的关系

² 能力之外的关系是什么

5、 结果与任务，我们到底提供什么

² 功劳与苦劳

² 职责与结果

² 任务与结果

² 理由与结果

6、 责任与领导，谁先认后

² 责任与成就

² 职业人士的责任四步曲

7、 职业、敬业、乐业

8、 自我成长与管理

² 个人目标与组织目标的一致

² 做一个成熟的职业人士

9、 团队精神与意识

² 建立信任

² 了解规则

² 他人意识

² 融入团队

第二单元：职业化的心态

    在这个世界里，其实我们每个人都是活在自己虚拟的世界中，差别在于成功者活在积极里，而失败者则活在消极中，职业化的心态就是学会以积极视角看待世界。

1、 积极思维

² 积极心态、迎接挑战

² 关注正面

² 不要抱怨

² 享受当下

² 表达感激

² 专一工作

² 相信什么，什么就能实现

2、 学会乐观

² 什么是悲观，什么是乐观

² 为什么有抑郁

² 抑郁的表现

² 乐观与职场表现

² 悲观来自于哪里

² 乐观与身体健康

² 乐观与领导力

3、 管理情绪

² 认知情绪来源

² 认清社会标签

² 少点对错程度

² 观察视角大小

² 了解风险放大

² 他人评价重视程度

² 激发体内生化

² 保持态度协调

² 获得社会支持

4、 提高情商

² 认识自己

² 控制自己

² 激励自己

² 理解别人

² 人际交流

第三单元：职业化的技能

拥有本岗位的专业技能并不足以让我们取得成就，还需要我们拥有良好的规划，强有力的执行，获得别人支持。

1、 制定自己的工作与生活目标

² 设定目标：

² 目标是方向标，

² 目标设定的SMART原则，目标要分解

² 选择佳方案

² 制定工作计划

² PDCA实现工作过程

2、 管理好自己的时间

² 分析自己的时间

² 大石块原理

² 投资第二象限

² 抓住重要的20%

² 日事日毕，日清日高

² 每天两个十分钟

3、 良好的沟通与协作

² 沟通是什么

² 沟通的策略

² 理解人际关系 ，人际交往的原则

² 与上级沟通的职业化方式：

² 如何接受工作指令？

² 如何请示和汇报工作？

² 如何说服上司？

² 如何提出建议和忠告？

² 因人制宜的沟通之道