课程目标
理解优秀培训呈现的本质,学会从学员立场考虑问题
-掌握引发学员兴趣的基本技巧
-掌握培训流程与结构的设计原理
-掌握制作精美PPT的技巧
-掌握有效开场的技巧
-掌握有效带领游戏的技巧
-掌握培训中的非语言技巧
-学会应对培训时的紧张及其他情绪
-学会搜集和管理培训所需素材
课程大纲
**天:
Lesson #1卓越的培训呈现
-暖身:超级访问
-录像与回放:企业内部培训演示
-点评(小组互评、培训师点评)
-优秀与平凡的培训,区别在于“设计”
-培训师的吸引力、说服力和影响力
-行为心理测试:人们如何决策和行为
-人的行为受感觉影响
-视频与讨论:他们在卖什么
-卓越培训的本质是——贩卖感觉
Lesson #2研究你的学员
-你的学员是谁
-学员关注什么
-优秀培训的关键:从学员利益出发
-培训呈现的目标是什么
-案例分析:培训PPT修改前后的对比
-情境练习:不同学员的关注点
-第1~6把飞刀(卓越的呈现)
Lesson #3前期准备
-态度:培训的成功取得于前期的准备
-如何呈现你的内容
-素材丰富性对兴趣和记忆的影响
-建立和丰富你的Database
-培训呈现的设计
-案例分析:Steve Jobs如何演示
-培训呈现的结构:金字塔原则
-第7~13把飞刀(如何收集素材)
实践(上)
-宣布演示实践题目与评分规则
-小组实践(头脑风暴)
*研究学员
*设计流程
*收集素材
第二天
Lesson #4PPT技巧
-传统的PPT及问题
-PPT设计背后的心理学
-PPT究竟是作什么的:定位和意义
-设计完美PPT的原则
-案例分析:企业PPT修改前后的对比
-边讲边做:重要操作技巧实践
-第14~22把飞刀(PPT技巧)
实践(下)
-小组实践(制作)
*PPT制作
*演示准备
Lesson #5现场呈现技巧
-暖身背后的心理学
-橄榄核定律
-心理学实验:传球
-扑克牌魔术
-第23~32把飞刀(暖身技巧)
-非语言沟通的力量
-外表与吸引
-培训时的肢体语言
-右侧优势
-第33~43把飞刀(游戏与表达)
-应对紧张情绪的心理学技巧
-第44~50把飞刀(情绪管理)
展示与点评
-分组演示实践
-点评(小组互评、培训师点评)
总结
-一万小时定律
-参考书籍与参考网站
-第51~55把飞刀(培训师成长)
-Q & A
-实践与应用:知识行动化3步
“培训师的55把飞刀”摘要
卓越的呈现(6)
第01把飞刀:呈现的本质是贩卖“感觉”
第02把飞刀:同样是呈现,优秀与平凡的区别是“设计”
第03把飞刀:不要讲理论和知识,讲好处和利益
……
如何收集素材(7)
第07把飞刀:多看书,并转移到PPT上
第08把飞刀:常看报纸杂志,并做剪报
第09把飞刀:留意网络并保存资讯
……
PPT技巧(9)
第14把飞刀:图片、图片、图片
第15把飞刀:一次传递一个信息
第16把飞刀:让后一排学员也能看见你的字
……
暖身(10)
第23把飞刀:共情——建立亲和力
第24把飞刀:暖身快有效的方法是立刻让学员动起来
第25把飞刀:催眠的运用(给合理简单的指令让其习惯于去遵从)
……
游戏与表达(11)
第33把飞刀:任何活动、游戏前,给学员一个参与的理由
第34把飞刀:不要由于紧张而急于发下一个指令
第35把飞刀:游戏开始前一定要问学员是否还有问题
……
情绪管理(7)
第44把飞刀:适度的紧张有利于发挥
第45把飞刀:充分准备
第46把飞刀:上场5分钟前的想象练习
……
成长(5)
第51把飞刀:技巧很重要,但更重要的是内容
第52把飞刀:你就是内容(讲你自己的故事、观点、经历、尤其是你擅长的事情!)
第53把飞刀:发展你自己的风格