课程目标
通过一系列与实际工作相关的沙盘模拟体验活动,引导学员发现和概括出工作中的关键问题; 通过学员自评、团队互评、教练点评等多层次、全方位的深入研讨与点评,让学员对工作中存在的关键问题获得深刻全面的认识; 调动学员内心学习与工作真正的“原动力”,从“要我学”变成“我要学”,在心态、思想及行动、绩效上同步获得快速改变与提升; 在沙盘模拟基础上引导出以解决问题为原则的针对性主题培训,学习的实效性与实用性大大增强; 通过对学员的课堂表现进行全程的即时点评与指导与双向沟通反馈,让学员获得针对性的培养; 让学员在活动中学
课程大纲
**部分 有效沟通
1、 性格测评——学会换位和同步
主旨:**性格测评,理解跨部门沟通中可能因为性格原因造成的冲突与不和,学会客观看待和接纳。
活动:集体测试,得出结论,讨论分析,总结点评。
2、 撕长城——双向沟通
主旨:引导出跨部门冲突与沟通解决的整体框架及思路。
活动:蒙眼,引导学员折纸,然后把纸打开,会发现各种不同的答案,有很多学员的图形和教练所折的图形是不相同的;再发给所有学员一张纸,请一位学员带领大家重复上面的动作,这次允许学员在做的过程中可以发问,这次会发现图形不一致的现象较上次少了许多。
3、 口味争锋——表达技巧
主旨:引导出跨部门冲突与沟通解决的整体框架及思路。
活动:分组,每组只能选择一种食物口味,然后**多种方式的沟通,想办法说服别的组接受本组的口味并加入进来。
4、 猜人名——发问技巧
主旨:沟通,组织问题和分析信息的能力
活动:将全体学员分成4-5人一组的小组,每组选出一名代表作为猜测者,猜测者向组员提出封闭式的问题,先猜出自己是谁的小组为获胜者。
第二部分 精诚协作
5、 决策会议沙盘——全局思维,换位思考
主旨:全局思维与换位思考
活动:模拟内部分工,进行决策会议,要求在一定时间内达成共识。
6、 黑屋找球——同心协力,达成目标
主旨:领导、沟通与协作
活动:黑屋找球:学员在蒙眼状态下合作搜寻制定区域内的玻璃球,让学员在自发的状态下建立信任与合作。
7、 携手天涯——携手共进,风雨同舟
主旨:领导、沟通与协作,感恩
活动:除队长外,让所有人蒙上双眼,队长带队牵手在场外某个特定的区域走上一个来回。
8、 学习型组织建设——分工协作,持续优化
主旨:分工协作与持续优化
活动:**完成一定的工作,并**改进提高工作效率,让员工建立学习型组织和流程再造的基本思路。
第三部分 善于担当
9、 责任者——责权统一,善于担当 4
分钟
主旨:信任与责任
分组报数,按轮进行,每轮比赛进行奖惩;输者由队长承担责任做俯卧撑,每一轮比赛俯卧撑的次数将会成倍递增。
第四部分 卓越激励
1
、拍卖价值观——价值观调整,激发内在动力
主旨:个人价值观梳理与调整
活动:给每位学员一定金额,代表人的一生所有时间及精力,让大家考虑自己会用多少钱来拍到 “价值观项目表”的内容,然后进行价值观测试分析。
11、插土豆——相信自我,激发潜能
主旨:激发潜能,增强自信
活动:给每位学员一个土豆和一根吸管,**练习来穿过土豆。