董仪课程

课程目标：1、了解沟通的原理，理解导致工作沟通差错的要因及其解决方法; 2、学会与他人进行良好的沟通与交流，让工作能够在部门间顺畅推进; 3、理解人际沟通风格的差异，掌握因人而异的沟通技巧，形成与同事达成共识的能力; 4、掌握与上级、下级有效沟...

课程目标：1、课程将从营业厅服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；  2、帮助学员加深理解礼仪的重要性，仪容仪表知识，行为规范礼仪、塑造良好的职业形象；  3、学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分...

课程目标：1.    建立良好积极的服务心态  2.    了解门店销售及服务礼仪的重要性  3.    塑造门店销售服务人员的职业形象，从而提升公司形象  4.    根据不同的流程，场景，学习并掌握具体服务标准。 ...